G\u00fcncelleme Tarihi: 10.07.2025<\/p>\n
Robom Finansal Teknolojiler A.\u015e. (Robom) Platform \u00fczerinden bu Kullan\u0131m Ko\u015fullar\u0131\n (S\u00f6zle\u015fme) ve Platform'da detayland\u0131r\u0131lan \u015fekilde k\u00fc\u00e7\u00fck ve\/veya orta \u00f6l\u00e7ekli i\u015fletmeler i\u00e7in\n \u00f6n muhasebe yaz\u0131l\u0131m\u0131 sunmay\u0131 ama\u00e7lamaktad\u0131r.<\/p>\n
Bu S\u00f6zle\u015fme, M\u00fc\u015fteri'ye hizmet sunulurken ve\/veya hizmet sunulmasa dahi Platform'un\n kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 herhangi bir durumda uyulmas\u0131 gereken \u015fart ve ko\u015fullar ba\u015fta olmak \u00fczere\n Taraflar'\u0131n hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini d\u00fczenler.<\/p>\n
Bu S\u00f6zle\u015fme, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan elektronik\n ortamda onaylanmas\u0131 an\u0131nda akdedilmi\u015f ve kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131 olarak y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girmi\u015ftir.<\/p>\n
\u0130lgili\n Platform'da yay\u0131nlanan Gizlilik Politikas\u0131 ve Ki\u015fisel Veriler Metni bu s\u00f6zle\u015fmenin ayr\u0131lmaz bir\n par\u00e7as\u0131d\u0131r.<\/p>\n
M\u00fc\u015fteri, Platform'a \u00fcye olarak bu S\u00f6zle\u015fme'de yer verilen t\u00fcm h\u00fck\u00fcm ve ko\u015fullar\u0131\n okudu\u011funu, i\u00e7eri\u011fini b\u00fct\u00fcn\u00fc ile anlad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve t\u00fcm h\u00fck\u00fcmlerini onaylad\u0131\u011f\u0131n\u0131 kabul ve beyan\n eder.<\/p>\n
Bu S\u00f6zle\u015fme,<\/p>\n
Robom Finansal Teknolojiler A.\u015e. (Robom) ile M\u00fc\u015fteri aras\u0131nda a\u015fa\u011f\u0131daki \u015fart ve ko\u015fullarda\n mutab\u0131k kal\u0131narak akdedilmi\u015ftir.<\/p>\n
\u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'de Robom ve M\u00fc\u015fteri ayr\u0131 ayr\u0131 \"Taraf\", birlikte \"Taraflar\" olarak\n adland\u0131r\u0131lacakt\u0131r.<\/p>\n
Robom \u0130leti\u015fim Bilgileri:<\/b><\/p>\n
Robom Finansal Teknolojiler A.\u015e.<\/p>\n
Growth Plaza, Fenerbah\u00e7e Mh. I\u011fr\u0131p Sk. No: $13\/2$ Kad\u0131k\u00f6y\/\u0130stanbul 34726<\/p>\n
Vergi No: 7352237138<\/p>\n
legal@robom.com<\/p>\n
Ba\u015fkanl\u0131k:<\/b> T.C. Maliye Bakanl\u0131\u011f\u0131 Gelir \u0130daresi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131'n\u0131,<\/p>\n
Mali M\u00fc\u015favir:<\/b> Kendisine, Robom taraf\u0131ndan sunulacak hizmetleri kullanmas\u0131 i\u00e7in giri\u015f yetkisi\n verilmi\u015f M\u00fc\u015fteri'yi ve\/veya M\u00fc\u015fteri'ye Muhasebe Hizmetleri sunacak yetkili \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015fiyi,<\/p>\n
Muhasebe Hizmetleri:<\/b> 33568 say\u0131l\u0131 Serbest Muhasebecilik, Serbest Muhasebeci Mali\n M\u00fc\u015favirlik ve Yeminli Mali M\u00fc\u015favirlik Kanunu kapsam\u0131nda i\u015f sahiplerine\/vergi y\u00fck\u00fcml\u00fclerine\n sunulan ve Muhasebe Hizmetleri S\u00f6zle\u015fmesi'nde detayland\u0131r\u0131lan ve s\u0131n\u0131rland\u0131r\u0131lan\n hizmetleri,<\/p>\n
M\u00fc\u015fteri:<\/b> Platform'a kay\u0131t olan, Robom taraf\u0131ndan do\u011frudan veya i\u015f ortaklar\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla\n sunulan \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerden faydalanan, bu ama\u00e7la i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'yi elektronik ortamda\n onaylayan ve gerekti\u011finde \u00f6deme yapan ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fiyi,<\/p>\n
Paket:<\/b> Bu S\u00f6zle\u015fme'de detayland\u0131r\u0131lan Robom hizmetlerinin biri veya birka\u00e7\u0131n\u0131 i\u00e7eren,\n Robom taraf\u0131ndan i\u00e7eri\u011fi ve \u00fccretleri tek tarafl\u0131 olarak de\u011fi\u015ftirilebilen ve Platform'a kay\u0131t\n esnas\u0131nda M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan se\u00e7ilen veya sonras\u0131nda M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan de\u011fi\u015ftirilebilen\n paketleri,<\/p>\n
Platform:<\/b> Robom veya i\u015f ortaklar\u0131 taraf\u0131ndan sunulan elektronik d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm hizmetlerine ve\n her t\u00fcrl\u00fc hizmete eri\u015fim sa\u011flanan, kullan\u0131c\u0131lar\u0131n \u00fcyelik olu\u015fturabildi\u011fi web tabanl\u0131 uygulama\n ve\/veya mobil uygulama (Uygulama) (ayr\u0131 ayr\u0131 biri veya ikisi birlikte Platform) ortamlar\u0131n\u0131\n ifade eder.<\/p>\n(3) S\u00d6ZLE\u015eMEN\u0130N KONUSU<\/h2>\n
Bu S\u00f6zle\u015fme'nin amac\u0131, S\u00f6zle\u015fme'de detayland\u0131r\u0131lan hizmetlerin Robom taraf\u0131ndan\n M\u00fc\u015fteri'ye sa\u011flanmas\u0131 ve bu hizmetlere ili\u015fkin ko\u015fullar ve Taraflar'\u0131n hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini\n d\u00fczenlemektir.<\/p>\n
4.1. Bu S\u00f6zle\u015fme, Kullan\u0131m Ko\u015fullar\u0131 ve\/veya Platform'un ilgili b\u00f6l\u00fcmlerinde \u00e7e\u015fitli \u015fekillerde\n a\u00e7\u0131klanan hizmetlerin, Robom taraf\u0131ndan M\u00fc\u015fteri'ye sunulmas\u0131na ili\u015fkin usul ve esaslar\u0131\n d\u00fczenler.<\/p>\n
4.2. Robom taraf\u0131ndan M\u00fc\u015fteri'ye sunulacak veya sunulmas\u0131na arac\u0131l\u0131k edilecek \u00dcr\u00fcn ve\n Hizmetler, a\u015fa\u011f\u0131daki gibi detayland\u0131r\u0131lm\u0131\u015ft\u0131r. Robom, \u00dcr\u00fcn ve Hizmetler'e ili\u015fkin de\u011fi\u015fiklikleri,\n M\u00fc\u015fteri'nin e-mail adresine ger\u00e7ekle\u015ftirece\u011fi bildirimle veya Platform'da uygun g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fc\n \u015fekilde ilan edebilir. Bu detaylar veya de\u011fi\u015fikliklerin uygulanabilmesi i\u00e7in M\u00fc\u015fteri'nin kabul\u00fc\n gerekmez. Platform'da yer alan \u00dcr\u00fcn ve Hizmetler'e ili\u015fkin di\u011fer d\u00fczenlemeler ve\n a\u00e7\u0131klamalar da bu S\u00f6zle\u015fme dahilinde olup; Taraflar'\u0131n uymas\u0131 gereken hak ve\n y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerdendir.<\/p>\n
4.2.1.1. Robom, \u00f6zel entegrat\u00f6r s\u0131fat\u0131n\u0131 haiz i\u015f orta\u011f\u0131 \u015firket taraf\u0131ndan M\u00fc\u015fteri'ye\n e-D\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm, elektronik fatura (e-fatura), elektronik ar\u015fiv fatura (e-ar\u015fiv fatura),\n e-belge hizmetlerinin sunulmas\u0131n\u0131 sa\u011flar. Robom, e-d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm Hizmetleri'ni bizzat\n sunmamakta, i\u015f ortaklar\u0131 taraf\u0131ndan M\u00fc\u015fteri'ye sunulmas\u0131na yaln\u0131zca arac\u0131l\u0131k\n etmektedir.<\/p>\n
\u2022 4.2.1.2. Bu S\u00f6zle\u015fme'de belirtilen; e-fatura, e-ar\u015fiv veya e-d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm hizmetlerine\n ili\u015fkin \u00f6zel h\u00fck\u00fcmler, M\u00fc\u015fteri'nin ilgili hizmet kapsam\u0131nda ticari faaliyetinin s\u00f6z\n konusu olmas\u0131 durumunda ge\u00e7erli olacakt\u0131r. Bu bak\u0131mdan e-fatura, e-ar\u015fiv veya di\u011fer\n e-d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm hizmetlerinden yaln\u0131zca bir veya birka\u00e7\u0131n\u0131n kullan\u0131m\u0131 s\u00f6z konusu olabilir.\n M\u00fc\u015fteri, kullanmad\u0131\u011f\u0131 hizmetlere ili\u015fkin, sadece bu S\u00f6zle\u015fme'de yer almas\u0131 sebebiyle\n Robom'dan herhangi bir hak veya talepte bulunamaz.<\/p>\n
4.2.1.3. Robom, e-d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm Hizmetleri'nin M\u00fc\u015fteri'ye sunulmas\u0131 i\u00e7in Gelir \u0130daresi\n Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131 nezdinde \u00f6zel entegrat\u00f6r s\u0131fat\u0131n\u0131 haiz i\u015f ortaklar\u0131yla birlikte faaliyet\n g\u00f6sterir. Bu kapsamda s\u00f6z konusu e-d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm Hizmetleri \u00f6zel entegrat\u00f6r s\u0131fat\u0131n\u0131 haiz\n i\u015f ortaklar\u0131 taraf\u0131ndan sunulacak olup; Robom bu i\u015f ortaklar\u0131 ad\u0131na M\u00fc\u015fteri'yle\n s\u00f6zle\u015fmeler akdedilmesine arac\u0131l\u0131k etmeye yetkilidir. Her \u015fartta ilgili mevzuat\u0131n izin\n verdi\u011fi kapsamda e-d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm Hizmetleri'nin ifa edilebilmesi i\u00e7in i\u015f ortaklar\u0131, alt\n y\u00fckleniciler ve\/veya ilgili \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerle birlikte \u00e7al\u0131\u015f\u0131labilir veya baz\u0131 hizmetleri\n bunlara g\u00f6rd\u00fcr\u00fclebilir.<\/p>\n
4.2.2.1. Robom, Elektronik \u0130mza Kanunu ve ilgili mevzuat uyar\u0131nca, g\u00fcvenli elektronik\n imza, elektronik sertifika ve zaman damgas\u0131na ili\u015fkin hizmetleri sa\u011flamaya yetkili\n elektronik sertifika i\u015f ortaklar\u0131 taraf\u0131ndan M\u00fc\u015fteri'ye Elektronik \u0130mza Temin\n Hizmetleri'nin (e-\u0130mza Hizmetleri) sunulmas\u0131na arac\u0131l\u0131k eder. Robom, e-\u0130mza\n Hizmetleri'ni bizzat sunmamakta, i\u015f ortaklar\u0131 taraf\u0131ndan M\u00fc\u015fteri'ye sunulmas\u0131na\n yaln\u0131zca arac\u0131l\u0131k etmektedir. Bu e-\u0130mza Hizmetleri, M\u00fc\u015fteri ile ilgili elektronik sertifika\n i\u015f orta\u011f\u0131 aras\u0131nda akdedilen s\u00f6zle\u015fmeler ve taahh\u00fctnamelerde detayland\u0131r\u0131lm\u0131\u015ft\u0131r.<\/p>\n
4.2.2.2. Robom, e-\u0130mza Hizmetleri'ne ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerin herhangi bir \u015fekilde taraf\u0131\n olmay\u0131p, sadece e-\u0130mza Hizmetleri'nin M\u00fc\u015fteri'ye sunulabilmesi i\u00e7in arac\u0131 ve\n kolayla\u015ft\u0131r\u0131c\u0131 i\u015fleve sahiptir. Bu sebeple, e-\u0130mza Hizmetleri'ne ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerdeki\n hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerin herhangi bir \u015fekilde ihlal edilmesi, yahut eksik ve\/veya ay\u0131pl\u0131\n ifa edilmesi gibi do\u011frudan e-\u0130mza Hizmetleri s\u00f6zle\u015fmelerine ve ilgili mevzuata ili\u015fkin\n hususlarda Robom muhatap kabul edilemez ve Robom'dan herhangi bir \u015fey hak ve\n talep edilemez.<\/p>\n
4.2.3.1. Robom, M\u00fc\u015fteri'nin Platform'daki e-fatura ve e-ar\u015fiv fatura verileri \u00fczerinden;\n gelir ve gider hareketlerinin takibini sa\u011flayan, d\u00f6nemsel veya anl\u0131k olarak rapor ya da\n grafik sunabilen, Platform \u00fczerinden eri\u015fim imkan\u0131 tan\u0131yan dijital bir hizmet sunabilir.\n Bu hizmet, yaln\u0131zca Robom taraf\u0131ndan sa\u011flanan e-d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm hizmetleri kapsam\u0131nda\n d\u00fczenlenen belgelerle s\u0131n\u0131rl\u0131 olarak \u00e7al\u0131\u015f\u0131r ve M\u00fc\u015fteri'nin d\u0131\u015f kaynakl\u0131 belgeleri\n sisteme manuel olarak y\u00fcklememesi halinde bu kay\u0131tlar dikkate al\u0131nmaz.<\/p>\n
4.2.3.2. Robom, bu hizmet kapsam\u0131nda sa\u011flanan raporlar\u0131n ve grafiklerin do\u011frulu\u011fu\n ve eksiksizli\u011fi konusunda herhangi bir garanti vermez. Sunulan raporlar yaln\u0131zca\n bilgilendirme ve kolayla\u015ft\u0131rma amac\u0131 ta\u015f\u0131r; M\u00fc\u015fteri'nin mali\/ticari kararlar\u0131 a\u00e7\u0131s\u0131ndan\n ba\u011flay\u0131c\u0131 de\u011fildir. M\u00fc\u015fteri, bu raporlar\u0131 ve grafikleri kontrol etmekle ve gerekti\u011finde\n mali m\u00fc\u015faviri ile teyitle\u015fmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n
4.2.4.1. Robom, M\u00fc\u015fteri'nin gider faturalar\u0131n\u0131 dijital ortamda Platform'a y\u00fckleyerek\n muhasebe s\u00fcre\u00e7lerine haz\u0131rl\u0131k yapabilmesine imkan tan\u0131r. Bu hizmet kapsam\u0131nda<\/p>\n
\u2022 gider faturalar\u0131; M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan Platform'a tek tek manuel olarak girilebilece\u011fi gibi,\n toplu olarak y\u00fcklenip yapay zeka teknolojisiyle otomatik \u015fekilde okunabilir.<\/p>\n
4.2.4.2. Toplu y\u00fcklemeyle okunan faturalar, \"Onay Bekleyen Giderler\" sekmesinde\n listelenir. M\u00fc\u015fteri, bu faturalar\u0131n i\u00e7eri\u011fini manuel olarak kontrol etmek ve onaylamakla\n y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Yapay zek\u00e2 taraf\u0131ndan yap\u0131lan veri okumalar\u0131n\u0131n do\u011frulu\u011fu Robom\n taraf\u0131ndan garanti edilmemekte olup, Platform taraf\u0131ndan otomatik olarak i\u015flenen\n i\u00e7erikler bilgilendirme amac\u0131 ta\u015f\u0131r.<\/p>\n
4.2.4.3. M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan onaylanan faturalar, ilgili mali m\u00fc\u015favir taraf\u0131ndan\n do\u011frudan sistem \u00fczerinden g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenebilir. Bu hizmet, yaln\u0131zca kolayla\u015ft\u0131rma ve \u00f6n\n haz\u0131rl\u0131k amac\u0131 ta\u015f\u0131makta olup, beyanname giri\u015fine esas te\u015fkil edecek veri do\u011frulu\u011fu\n konusunda Robom herhangi bir sorumluluk kabul etmez.<\/p>\n
4.2.5.1. M\u00fc\u015fteri, Robom taraf\u0131ndan sunulan Platform \u00fczerinden belirli hizmetlerden\n faydalanabilmek amac\u0131yla, kendi se\u00e7ece\u011fi bir serbest muhasebeci mali m\u00fc\u015faviri\n (\"Mali M\u00fc\u015favir\") Platform'a davet etme ve bu ki\u015fiye belirli verilere eri\u015fim sa\u011flama\n hakk\u0131na sahiptir. Bu eri\u015fim yaln\u0131zca ilgili M\u00fc\u015fteri'ye ait kullan\u0131c\u0131 hesab\u0131 ile s\u0131n\u0131rl\u0131 olup,\n Robom taraf\u0131ndan yaln\u0131zca teknik eri\u015fim altyap\u0131s\u0131 sa\u011flanmaktad\u0131r. Robom, davet\n edilen ki\u015finin kim oldu\u011fu, mesleki yeterlili\u011fi veya uygunlu\u011fu konusunda hi\u00e7bir\n y\u00f6nlendirme, onay veya denetim ger\u00e7ekle\u015ftirmez.<\/p>\n
4.2.5.2. M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan Robom Platformu'na davet edilen ki\u015finin ger\u00e7ekten mali\n m\u00fc\u015favir olup olmad\u0131\u011f\u0131, mesleki yeterlili\u011fe ve ge\u00e7erli ruhsata sahip bulunup\n bulunmad\u0131\u011f\u0131, ilgili mevzuata uygun \u015fekilde faaliyet g\u00f6sterip g\u00f6stermedi\u011fi, g\u00fcvenilirli\u011fi,\n hizmet kalitesi veya meslek eti\u011fine uygunlu\u011fu gibi hususlar\u0131n de\u011ferlendirilmesi\n tamamen M\u00fc\u015fteri'nin sorumlulu\u011fundad\u0131r. Robom'un bu konularda herhangi bir\n ara\u015ft\u0131rma, inceleme, denetim veya do\u011frulama y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc bulunmamaktad\u0131r.\n Robom, yaln\u0131zca teknik eri\u015fim altyap\u0131s\u0131 sunmakta olup, davet edilen ki\u015fiyle ilgili\n olarak do\u011fabilecek uyu\u015fmazl\u0131klardan veya bu ki\u015finin i\u015flem ve eylemleri sonucunda\n ortaya \u00e7\u0131kabilecek herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz.<\/p>\n
\u2022 4.2.5.3. M\u00fc\u015fteri ile davet edilen Mali M\u00fc\u015favir aras\u0131nda kurulan hizmet ili\u015fkisi,\n Robom'dan tamamen ba\u011f\u0131ms\u0131zd\u0131r. Robom, s\u00f6z konusu hizmet ili\u015fkisine taraf de\u011fildir;\n Mali M\u00fc\u015favir taraf\u0131ndan sunulan hizmetlerin i\u00e7eri\u011fi, s\u00fcresi, do\u011frulu\u011fu veya mevzuata\n uygunlu\u011fu konusunda herhangi bir sorumluluk \u00fcstlenmez. Robom, M\u00fc\u015fteri ile Mali\n M\u00fc\u015favir aras\u0131ndaki s\u00f6zle\u015fmeye m\u00fcdahil de\u011fildir, herhangi bir y\u00f6nlendirme veya\n taahh\u00fctte bulunmaz.<\/p>\n
4.2.5.4. M\u00fc\u015fteri, Robom Platformu \u00fczerinden eri\u015fim yetkisi verdi\u011fi Mali M\u00fc\u015favir'in\n ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi t\u00fcm i\u015flem, kay\u0131t, bildirim ve veri giri\u015flerinden do\u011frudan sorumludur.\n Mali M\u00fc\u015favir taraf\u0131ndan yap\u0131lan i\u015flemler, M\u00fc\u015fteri ad\u0131na ve M\u00fc\u015fteri'nin bilgisi ve\n talimat\u0131 do\u011frultusunda yap\u0131lm\u0131\u015f say\u0131l\u0131r. Bu kapsamda do\u011fabilecek her t\u00fcrl\u00fc idari, mali,\n hukuki veya cezai sonu\u00e7tan yaln\u0131zca M\u00fc\u015fteri sorumludur. Robom, Mali M\u00fc\u015favir'in\n i\u015flem ve faaliyetlerini denetlemek veya bu i\u015flemlerden kaynaklanan sorumlulu\u011fu\n \u00fcstlenmek y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcnde de\u011fildir.<\/p>\n
4.2.5.5. M\u00fc\u015fteri, Mali M\u00fc\u015favir'e eri\u015fim yetkisi tan\u0131makla birlikte; Robom Platformu\n \u00fczerindeki ki\u015fisel verilerinin ve finansal bilgilerinin (ad-soyad, T.C. kimlik numaras\u0131,\n \u0130leti\u015fim bilgileri, vergi numaras\u0131, defter ve belge i\u00e7erikleri vb.) Mali M\u00fc\u015favir ile\n payla\u015f\u0131lmas\u0131na a\u00e7\u0131k r\u0131za verdi\u011fini kabul eder. Robom, bu verileri yaln\u0131zca M\u00fc\u015fteri'nin\n talimat\u0131 do\u011frultusunda, teknik iletim sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131 ve veri i\u015fleyen s\u0131fat\u0131yla i\u015fler. Veri\n sorumlulu\u011fu M\u00fc\u015fteri'ye aittir. Robom, Mali M\u00fc\u015favir'in s\u00f6z konusu verileri hukuka\n uygun \u015fekilde i\u015flemesi, g\u00fcvenli\u011fini sa\u011flamas\u0131 ve \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerle payla\u015fmamas\u0131\n konusunda herhangi bir garanti vermez ve sorumluluk kabul etmez.<\/p>\n
4.2.5.6. Robom, Mali M\u00fc\u015favir'in ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi veri ihlali, g\u00fcvenlik a\u00e7\u0131\u011f\u0131, yetkisiz\n i\u015flem veya k\u00f6t\u00fcye kullan\u0131m gibi eylemler nedeniyle ortaya \u00e7\u0131kabilecek do\u011frudan veya\n dolayl\u0131 zararlardan hi\u00e7bir \u015fekilde sorumlu tutulamaz.<\/p>\n
4.2.5.7. M\u00fc\u015fteri, Robom Platformu \u00fczerinden verdi\u011fi eri\u015fim yetkisini diledi\u011fi anda\n iptal edebilir. Yetkinin kald\u0131r\u0131lmas\u0131 halinde Mali M\u00fc\u015favir'in Robom sistemine eri\u015fimi\n teknik olarak sonland\u0131r\u0131l\u0131r. Ancak yetki s\u00fcresi i\u00e7inde edinilen bilgi ve belgelerin sonraki\n s\u00fcre\u00e7te kullan\u0131m\u0131, silinmemesi veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerle payla\u015f\u0131lmas\u0131 gibi hususlarda\n Robom'un herhangi bir sorumlulu\u011fu bulunmaz.<\/p>\n
4.2.5.8. Mali M\u00fc\u015favir taraf\u0131ndan sunulan hizmetlerin kapsam\u0131, s\u00fcresi, bedeli ve\n \u00f6deme y\u00f6ntemi tamamen M\u00fc\u015fteri ile Mali M\u00fc\u015favir aras\u0131nda belirlenir. Robom, bu\n \u0130li\u015fkinin herhangi bir y\u00f6n\u00fcne taraf de\u011fildir; \u00fccret belirlemez, \u00f6deme almaz, tahsilat\n s\u00fcrecine dahil olmaz ve bu hizmet ili\u015fkisinden do\u011fabilecek herhangi bir mali\n y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc \u00fcstlenmez.<\/p>\n
4.2.5.9. Robom, Mali M\u00fc\u015favir'in mesleki yetersizli\u011fi, ge\u00e7 veya hatal\u0131 i\u015flem yapmas\u0131,\n eksik ya da yanl\u0131\u015f beyanda bulunmas\u0131, ki\u015fisel verileri if\u015fa etmesi veya imha\n etmemesi, mevzuata ayk\u0131r\u0131 \u015fekilde hizmet sunmas\u0131, veri kayb\u0131na yol a\u00e7mas\u0131 ya da\n bildirimlerde gecikmesi, ayr\u0131ca i\u015flem ihmali, yanl\u0131\u015f y\u00f6nlendirme veya ileti\u015fim eksikli\u011fi\n gibi fiilleri nedeniyle ortaya \u00e7\u0131kabilecek do\u011frudan veya dolayl\u0131 zararlar, idari\n yapt\u0131r\u0131mlar, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerden gelebilecek talepler ve di\u011fer t\u00fcm olumsuz sonu\u00e7lardan\n hi\u00e7bir \u015fekilde sorumlu de\u011fildir. Bu t\u00fcr durumlara ili\u015fkin do\u011fabilecek her t\u00fcrl\u00fc ihtilaf,\n zarar ve talep M\u00fc\u015fteri ile Mali M\u00fc\u015favir aras\u0131nda \u00e7\u00f6z\u00fcme kavu\u015fturulacak olup; bu\n kapsamda Robom'a y\u00f6neltilen herhangi bir talep olmas\u0131 halinde, Robom'un\n M\u00fc\u015fteri'ye veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filere kar\u015f\u0131 hi\u00e7bir sorumlulu\u011fu bulunmad\u0131\u011f\u0131 gibi, Robom'a\n r\u00fccu da edilemez.<\/p>\n
4.3. M\u00fc\u015fteri, Robom'un faaliyetlerinin, kontrol\u00fc d\u0131\u015f\u0131nda geli\u015fen sebepler veya burada\n say\u0131lanlar ile s\u0131n\u0131rl\u0131 olmamak kayd\u0131yla do\u011fal afetler, kanuni engellemeler telekom\u00fcnikasyon\n ve enerji altyap\u0131lar\u0131nda geni\u015f kapsaml\u0131 \u00dcr\u00fcn ve Hizmetlerin sunulmas\u0131n\u0131 engelleyecek\n nitelikteki genel problemler, veri aktar\u0131m\u0131 ve ba\u011flant\u0131 sorunlar\u0131, M\u00fc\u015fteri nezdinde\n kullan\u0131lmakta olan bilgisayar, ekipman ve donan\u0131m\u0131n iyi bir \u015fekilde \u00e7al\u0131\u015fmamas\u0131 nedeniyle ya\n da kullan\u0131c\u0131lar\u0131ndan kaynaklanan g\u00fcvenlik problemleri sebebiyle ge\u00e7ici veya s\u00fcrekli s\u00fcreyle\n durdurulmas\u0131 veya Hizmetlerin hi\u00e7 veya gere\u011fi gibi verilememesi sebebiyle Robom'dan\n herhangi bir talepte bulunmayacakt\u0131r. Bu kapsamda Robom kaynakl\u0131 olmayan ve a\u00e7\u0131k\u00e7a\n Robom'un kusurunun bulunmad\u0131\u011f\u0131 hizmet kesintilerinden ve \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filer taraf\u0131ndan\n yap\u0131lacak siber sald\u0131r\u0131lar\u0131n yol a\u00e7t\u0131\u011f\u0131 zararlardan Robom hi\u00e7bir \u015fekilde sorumlu\n tutulmayacakt\u0131r.<\/p>\n
4.4. Robom, M\u00fc\u015fteri'den kaynaklanan gecikmeler ve kendisine y\u00fcklenemeyecek ar\u0131za,\n gecikme ve bunun gibi haberle\u015fmeyi \u00f6nleyici durumlara kar\u015f\u0131 sorumluluk kabul etmez.<\/p>\n
4.5. Robom, her t\u00fcrl\u00fc \u00f6nlem ve tedbiri alm\u0131\u015f olmas\u0131na ra\u011fmen, kendisinin ulusal veya\n uluslararas\u0131 yasalar, yetkili makamlarca yay\u0131mlanan tebli\u011f, genelge ve esaslar gere\u011fince\n ba\u015fka t\u00fcrl\u00fc hareket etmesini gerektirecek hakl\u0131 nedenlerin mevcut oldu\u011fu durumlarda\n sunulan hizmetlerin kapsam\u0131n\u0131 daraltabilir, tamamen durdurabilir. M\u00fc\u015fteri, bu nedenlerle\n u\u011frayabilece\u011fi zarar ve kay\u0131plar i\u00e7in hi\u00e7bir \u015fekilde Robom'a r\u00fccu talebinde bulunmayaca\u011f\u0131n\u0131\n pe\u015finen kabul, beyan ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n
4.6. M\u00fc\u015fteri, Robom'un ve i\u015f ortaklar\u0131n\u0131n y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getirilebilmesi i\u00e7in Robom'a\n ve ilgili i\u015f ortaklar\u0131na bildirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fc oldu\u011fu her t\u00fcrl\u00fc bilgi ve belgeleri; do\u011fru, eksiksiz,\n g\u00fcncel ve tam olarak bildirecektir. M\u00fc\u015fteri, Platform'da yer alan t\u00fcm bu bilgileri eksiksiz, tam\n ve g\u00fcncel olarak sisteme girmekle ve S\u00f6zle\u015fme s\u00fcresince g\u00fcncel tutmakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Aksi\n halde, hizmetin sunulamamas\u0131, hizmet sunumunun gecikmesi\/aksamas\u0131, veya i\u015fbu bilgi ve\n belge eksikliklerinden do\u011frudan veya dolayl\u0131 kaynaklanan her t\u00fcrl\u00fc aksakl\u0131ktan do\u011frudan\n M\u00fc\u015fteri sorumludur. Robom'un i\u015fbu sebeple u\u011frad\u0131\u011f\u0131 zararlar\u0131 tazmin etme hak ve yetkisi\n sakl\u0131d\u0131r ve\/veya s\u00fcre\u00e7 i\u00e7erisinde oraya \u00e7\u0131kacak s\u0131k\u0131nt\u0131larda Robom sorumlu tutulamaz.<\/p>\n
4.7. M\u00fc\u015fteri, ba\u015fta KEP adresi ve di\u011fer elektronik posta adresleri olmak \u00fczere, Hizmet\n kapsam\u0131nda Robom'a ibraz etti\u011fi her t\u00fcrl\u00fc belge ve bilgilerin s\u00fcrekli olarak g\u00fcncel\n olmas\u0131ndan sorumludur. M\u00fc\u015fteri, herhangi bir e-mail adresinden, Kay\u0131tl\u0131 Elektronik Posta\n adresinden ya da M\u00fc\u015fteri'nin Platform'daki hesab\u0131na Robom taraf\u0131ndan gelecek\n bilgilendirme i\u00e7erikli e-mailleri, duyurular\u0131 ve Robom'un Platform arac\u0131l\u0131\u011f\u0131 ile yapaca\u011f\u0131\n bildirimleri takip etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. \u0130braz etti\u011fi belge ve bilgilerde yanl\u0131\u015fl\u0131k bulunmas\u0131\n halinde veya bu belge ve bilgilerin mevzuata uygun olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131n tespit edilmesi halinde\n M\u00fc\u015fteri, herhangi bir tazminat \u00f6deme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc alt\u0131na girmeksizin Robom'un hizmeti\n durdurma ve\/veya S\u00f6zle\u015fme'yi feshetme hakk\u0131 oldu\u011funu kabul, beyan ve taahh\u00fct eder.\n M\u00fc\u015fteri, hesap bilgilerinde meydana gelen de\u011fi\u015fiklikleri yaz\u0131l\u0131 olarak Robom'a bildirmedi\u011fi\n m\u00fcddet\u00e7e, Robom var olan bilgiler do\u011frultusunda ilerleyecektir.<\/p>\n
4.8. M\u00fc\u015fteri, Robom'un kendisine sunmu\u015f oldu\u011fu yaz\u0131l\u0131mlar\u0131, donan\u0131msal ve teknik alt yap\u0131y\u0131\n zarara u\u011fratacak veya bu yap\u0131lar\u0131n s\u00fcreklili\u011fini etkileyecek her t\u00fcrl\u00fc davran\u0131\u015f ve tutumdan\n ka\u00e7\u0131naca\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n
4.9. Bu S\u00f6zle\u015fme arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla M\u00fc\u015fteri'ye sunulan \u00dcr\u00fcn ve Hizmetler ile M\u00fc\u015fteri'nin hak ve\n y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerinin ge\u00e7erlili\u011fi i\u00e7in, ilgili mevzuattaki istisnalar sakl\u0131 kalmak kayd\u0131yla,\n M\u00fc\u015fteri'nin 18 ya\u015f\u0131ndan b\u00fcy\u00fck olmas\u0131 gerekmektir. Bu sebeple, M\u00fc\u015fteri'nin bir ger\u00e7ek ki\u015fi\n olmas\u0131 durumunda, S\u00f6zle\u015fme'nin onaylanmas\u0131 ile M\u00fc\u015fteri'nin 18 ya\u015f\u0131ndan b\u00fcy\u00fck oldu\u011fu\n kabul edilir. M\u00fc\u015fteri'nin 18 ya\u015f\u0131ndan k\u00fc\u00e7\u00fck olmas\u0131 durumunda ise, bu S\u00f6zle\u015fme'nin\n onaylanmas\u0131 halinde M\u00fc\u015fteri'nin veli ve\/veya vasisinden onay\/izin ald\u0131\u011f\u0131 varsay\u0131lacakt\u0131r.<\/p>\n
4.10. Robom,, S\u00f6zle\u015fme'nin onaylanmas\u0131 ard\u0131ndan yap\u0131lacak de\u011ferlendirme sonucu\n M\u00fc\u015fteri'nin onaylad\u0131\u011f\u0131 S\u00f6zle\u015fme'yi hukuki gerek\u00e7elerle veya gerek\u00e7e g\u00f6stermeksizin\n reddetme hakk\u0131na da sahiptir. Bu kapsamda, M\u00fc\u015fteri'nin Platform \u00fczerinden S\u00f6zle\u015fme'yi<\/p>\n
onaylamas\u0131 ilgili mevzuat kapsam\u0131nda \"\u00f6neri\/icap\" olarak kabul edilir. S\u00f6zle\u015fme'nin y\u00fcr\u00fcrl\u00fck\n ve h\u00fck\u00fcm do\u011furmaya ba\u015flamas\u0131 i\u00e7in Robom'un aktif bir davran\u0131\u015f\u0131 veya S\u00f6zle\u015fme'nin\n kuruldu\u011fu g\u00f6sterir z\u0131mni bildirimleri dikkate al\u0131n\u0131r.<\/p>\n
4.11. M\u00fc\u015fteri, Oturum a\u00e7ma bilgilerinin \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filer taraf\u0131ndan \u00f6\u011frenildi\u011fini veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc\n ki\u015filer taraf\u0131ndan kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 \u00f6\u011frenir veya bu durumdan \u015f\u00fcphelenecek olursa, o zaman\n bunu derhal Robom'a bildirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Bu bildiriyi yapmakla M\u00fc\u015fteri, bunun fark\u0131na\n varmas\u0131n\u0131n hemen akabinde oturum a\u00e7ma bilgilerinde de\u011fi\u015fiklik yapma m\u00fckellefiyetlerinden\n kurtulmu\u015f say\u0131lmayacakt\u0131r. Bu halde Robom, suistimalleri \u00f6nlemek bak\u0131m\u0131ndan derhal\n gerekli \u00f6nlemleri alacakt\u0131r.<\/p>\n
4.12. M\u00fc\u015fteri, i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme ve eklerinde belirtilen Hizmetler'den faydalanmak i\u00e7in gerekli\n olan teknik ve donan\u0131msal altyap\u0131 gereksinimlerini sa\u011flamakla y\u00fck\u00fcml\u00fc oldu\u011funu kabul,\n beyan ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n
4.13. Taraflar, i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'nin onaylanmas\u0131 ile birbirlerinin temsilcisi, acentesi, ticari\n m\u00fcmessili, orta\u011f\u0131 gibi unvan ve stat\u00fcleri kazanmayacaklar\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n
4.14. Taraflar, Hizmet'e ili\u015fkin yetkili makamlarca yay\u0131mlanan her t\u00fcrl\u00fc; yasa, tebli\u011f, genelge\n ve esaslar gere\u011fince \u00f6ng\u00f6r\u00fclen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerin yerine getirilmesinden sorumludur. M\u00fc\u015fteri,\n Ba\u015fkanl\u0131k'\u0131n Hizmet kapsam\u0131nda yay\u0131mlad\u0131\u011f\u0131; k\u0131lavuz, tebli\u011f, genelge d\u00e2hil ve bunlarla s\u0131n\u0131rl\u0131\n olmaks\u0131z\u0131n her t\u00fcrl\u00fc dok\u00fcman\u0131 inceledi\u011fini, bu kurallardan haberdar oldu\u011funu ve bu kurallara\n uygun davranaca\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder. M\u00fc\u015fteri, Hizmet'in, Robom taraf\u0131ndan\n ger\u00e7ekle\u015ftirebilmesi i\u00e7in Ba\u015fkanl\u0131k nezdinde yap\u0131lmas\u0131 gereken t\u00fcm i\u015flemlerden sorumludur.\n M\u00fc\u015fteri, S\u00f6zle\u015fme h\u00fck\u00fcmlerinin y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girdi\u011fi ana kadar Ba\u015fkanl\u0131k nezdinde ya\u015fanan\n s\u0131k\u0131nt\u0131lardan m\u00fcnhas\u0131ran sorumlu olaca\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder. M\u00fc\u015fteri'nin\n Ba\u015fkanl\u0131k nezdinde ger\u00e7ekle\u015ftirmesi gereken i\u015flemlerden ve temin etmesi gereken\n belgelerden Robom sorumlu tutulamaz. Bundan bahisle, M\u00fc\u015fteri'nin ger\u00e7ekle\u015ftirmekle\n y\u00fck\u00fcml\u00fc oldu\u011fu i\u015flem ve faaliyetlerde herhangi bir aksakl\u0131k\/ gecikme veya imkans\u0131zl\u0131k\n meydana geldi\u011finde, i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'de yer alan hizmetlerin Robom taraf\u0131ndan sunulmad\u0131\u011f\u0131\n M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan iddia edilemez.<\/p>\n
4.15. Robom, do\u011frudan kendisinin sunmad\u0131\u011f\u0131 E-D\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm ve e-\u0130mza Hizmetleri gibi \u00dcr\u00fcn ve\n Hizmetler i\u00e7in, hizmetin kalitesi, m\u00fc\u015fteri memnuniyeti, ilgili hizmetin tam ve eksiksiz ifa\n edilece\u011fi dahil bu hizmetlere ili\u015fkin herhangi bir konuda M\u00fc\u015fteri'ye garanti veya taahh\u00fctte\n bulunmaz.<\/p>\n
4.16. M\u00fc\u015fteri, Platform'a e-posta adresi ve \u015fifresiyle giri\u015f yapacakt\u0131r. \u015eifrenin gizlili\u011fini ve\n g\u00fcvenli\u011fini sa\u011flamak tamamen M\u00fc\u015fteri'nin sorumlulu\u011fundad\u0131r. \u015eifre kullan\u0131larak Platformda\n ger\u00e7ekle\u015ftirilen t\u00fcm i\u015flemlerin M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 varsay\u0131lacak ve bu i\u015flemlerden\n do\u011fabilecek her t\u00fcrl\u00fc hukuki ve cezai sorumluluk M\u00fc\u015fteri'ye ait olacakt\u0131r. M\u00fc\u015fteri, \u015fifresinin\n izinsiz kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 ya da hesab\u0131n\u0131n g\u00fcvenli\u011finin tehlikeye girdi\u011fini fark etti\u011fi anda durumu\n \u015eirket'e derhal bildirmeyi taahh\u00fct eder.<\/p>\n
4.17. Sistem \u00fczerinden olu\u015fturulan e-Fatura ve her t\u00fcrl\u00fc e-d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm belgelerinin yasal\n ge\u00e7erlili\u011fe sahip olan n\u00fcshas\u0131, yaln\u0131zca UBL-TR (XML) format\u0131ndaki dosyalard\u0131r. PDF\n format\u0131 yaln\u0131zca g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleme amac\u0131yla sunulmakta olup, resmi belge niteli\u011fi ta\u015f\u0131maz.\n Gerekli g\u00f6r\u00fclen durumlarda, M\u00fc\u015fteriler'in, ge\u00e7mi\u015fe d\u00f6n\u00fck e-d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm belgelerini XML\n format\u0131nda sistem \u00fczerinden indirerek kendi cihazlar\u0131nda g\u00fcvenli \u015fekilde saklamalar\u0131\n gerekmektedir. Bu y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fck M\u00fc\u015fteri'ye aittir. Robom, bu gibi durumlarda gerekli bildirimleri\n kullan\u0131c\u0131ya iletmekle birlikte, ge\u00e7mi\u015f d\u00f6neme ait belgelere eri\u015fimin sa\u011flanamamas\u0131ndan\n do\u011facak kay\u0131plardan sorumlu tutulamaz.<\/p>\n
4.18.1 Uygulama aktivasyonu i\u00e7in talep edilen \u00fcyelik bilgilerinin, M\u00fc\u015fteri'nin sa\u011flad\u0131\u011f\u0131\n cep telefonu numaras\u0131na g\u00f6nderilecek tek kullan\u0131ml\u0131k aktivasyon kodunun ve M\u00fc\u015fteri\n taraf\u0131ndan belirlenecek Uygulama \u015fifresinin sa\u011flanmas\u0131 gerekmektedir.<\/p>\n
4.18.2 Aktivasyon i\u015flemini ba\u015far\u0131l\u0131 tamamlayan M\u00fc\u015fteri i\u00e7in Uygulama ve cihaz\n e\u015fle\u015ftirmesi yap\u0131lacak olup M\u00fc\u015fteri sadece Uygulama \u015fifresini girerek Uygulama'da\n i\u015flem yapabilecektir.<\/p>\n
4.18.3 Uygulama \u015fifresinin unutulmas\u0131 durumunda Uygulama i\u00e7erisinden \"\u015eifremi\n unuttum\" se\u00e7ece\u011fi ile yeni bir \u015fifre belirlenebilecektir.<\/p>\n
4.18.4 Robom ve\/veya ilgili i\u015f orta\u011f\u0131, Uygulama aktivasyonu s\u00fcrecini ve Uygulama ile\n ilgili eri\u015fim ad\u0131mlar\u0131n\u0131 mevzuata uygun olmak kayd\u0131yla diledi\u011fi zaman tek tarafl\u0131\n olarak de\u011fi\u015ftirme hakk\u0131na sahip olup bu halde M\u00fc\u015fteri'nin Uygulama'y\u0131\n kullanabilmesi i\u00e7in farkl\u0131\/ek bilgi giri\u015fi yapmas\u0131 gerekebilecektir.<\/p>\n
4.18.5 Uygulama'ya tan\u0131ml\u0131 cep telefonunun de\u011fi\u015ftirilmesi, cep telefonunun\n kaybolmas\u0131 veya \u00e7al\u0131nmas\u0131 halinde M\u00fc\u015fteri bunu Uygulama \u00e7a\u011fr\u0131 merkezi \u00fczerinden\n Robom'a ve\/veya ilgili i\u015f orta\u011f\u0131na bildirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Uygulama aktivasyonu,\n Uygulama \u00c7a\u011fr\u0131 Merkezi'nden iptal edilebilecektir. M\u00fc\u015fteri bu hallerde Robom'a\n bildirimde bulunmamas\u0131 veya gerekli g\u00fcncellemeleri yapmamas\u0131 halinde t\u00fcm\n zararlardan m\u00fcnhas\u0131ran sorumlu olacak ve Robom'a bu kapsamda herhangi bir talep\n iletemeyecektir.<\/p>\n
4.18.6 Uygulama'n\u0131n kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 mobil cihaz\u0131n t\u00fcm yaz\u0131l\u0131mlar\u0131n\u0131 (i\u015fletim sistemi dahil)\n g\u00fcncel tutma ve mobil cihaz\u0131 en g\u00fcncel AntiVir\u00fcs ve AntiSpyWare programlar\u0131yla\n yetkisiz eri\u015fimlere kar\u015f\u0131 koruma, \u015fifre bilgilerine internet \u00fczerinden kendisi d\u0131\u015f\u0131ndaki\n ki\u015filerin eri\u015fmesini engellemek i\u00e7in mobil cihaz\u0131n g\u00fcvenli\u011fini temin etme gibi mobil\n cihaz\u0131n yetkisiz eri\u015fimlere kar\u015f\u0131 g\u00fcvenli\u011fine ili\u015fkin teknik tedbirlerin al\u0131nmas\u0131\n m\u00fcnhas\u0131ran M\u00fc\u015fteri'nin sorumlulu\u011fudur. B\u00f6yle bir durumda M\u00fc\u015fteri t\u00fcm zararlardan\n m\u00fcnhas\u0131ran sorumlu olacak ve Robom'a bu kapsamda herhangi bir talep\n iletemeyecektir.<\/p>\n
\u2022 4.18.7 M\u00fc\u015fteri, Uygulama \u00fczerinden \u00f6deme ve sair i\u015flemlerden, Uygulama'y\u0131\n kullan\u0131lmas\u0131ndan ve Uygulama'da payla\u015ft\u0131\u011f\u0131 her t\u00fcrl\u00fc bilgi ve i\u00e7erikten m\u00fcnhas\u0131ran\n sorumlu olup payla\u015f\u0131lan bilginin i\u00e7eri\u011fi ve do\u011frulu\u011funa ba\u011fl\u0131 olarak ortaya \u00e7\u0131kan her\n t\u00fcrl\u00fc talep ve zarar Robom taraf\u0131ndan M\u00fc\u015fteri'ye iletilecek yahut r\u00fccu edilecektir.<\/p>\n
4.18.8 M\u00fc\u015fteri, Uygulama'da yap\u0131lacak iyile\u015ftirme ve di\u011fer de\u011fi\u015fikliklerin\n uygulanmas\u0131 i\u00e7in Uygulama'ya eri\u015fimin ge\u00e7ici olarak engellenebilece\u011fini kabul eder.\n Yine ayn\u0131 kapsamda M\u00fc\u015fteri gerek Uygulama gerek mobil cihaz yaz\u0131l\u0131m\n g\u00fcncellemelerinin en son versiyonunu kullanmad\u0131\u011f\u0131 durumlarda (g\u00fcncellemelerin\n ger\u00e7ekle\u015ftirilmedi\u011fi hallerde) Uygulama'dan gerekli verimi alamamas\u0131, kesintiler\n olmas\u0131, teknik aksakl\u0131lar ya\u015famas\u0131 ve benzeri haller sebebiyle Robom'a kar\u015f\u0131\n herhangi bir talepte bulunamayaca\u011f\u0131n\u0131 kabul eder.<\/p>\n
4.19. M\u00fc\u015fteri, \"Destek Eri\u015fim \u0130zni\" butonunu kullanarak Robom destek ekibine hesab\u0131na\n eri\u015fim izni verebilir. Bu eri\u015fim, yaln\u0131zca teknik inceleme ve sorunlar\u0131n giderilmesi amac\u0131yla\n kullan\u0131lacak olup, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan eri\u015fim izni kald\u0131r\u0131lana kadar ge\u00e7erli olur. Bu kapsamda\n destek ekibi, M\u00fc\u015fteri ad\u0131na onay\u0131 olmayan i\u015flemleri ger\u00e7ekle\u015ftirmemeyi taahh\u00fct eder.<\/p>\n
4.20. M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan Platform \u00fczerinde kay\u0131t s\u0131ras\u0131nda sa\u011flanan ki\u015fisel bilgilerde\n sonradan yap\u0131lan g\u00fcncellemeler (\u00f6rne\u011fin e-posta adresi, unvan, ileti\u015fim bilgileri vb.),\n M\u00fc\u015fteri'nin daha \u00f6nce onaylam\u0131\u015f oldu\u011fu i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131ndaki onay, r\u0131za ve\n taahh\u00fctlerin g\u00fcncellenen bilgiler bak\u0131m\u0131ndan da ge\u00e7erli olmas\u0131n\u0131 engellemez. M\u00fc\u015fteri, bu t\u00fcr\n bilgi de\u011fi\u015fikliklerinin, mevcut s\u00f6zle\u015fmesel y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri ortadan kald\u0131rmayaca\u011f\u0131n\u0131 kabul ve\n beyan eder.<\/p>\n
5.1. M\u00fc\u015fteri Hizmetlerden ancak, Platform i\u00e7erisinde beyan edilen \u00fccretleri yine Platform\n i\u00e7erisinde beyan edilen \u00f6deme ko\u015fullar\u0131 ve ara\u00e7lar\u0131 ile tam ve eksiksiz olarak \u00f6demesi\n kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131nda faydalanabilecektir.<\/p>\n
5.2. \u00dcr\u00fcn ve Hizmetler'e ili\u015fkin \u00fccretler, M\u00fc\u015fteri'nin kredi kart\u0131ndan otomatik olarak tahsil\n edilir. Robom taraf\u0131ndan belirlenen ve ilan edilen \u00fccretler; \u00dcr\u00fcn ve Hizmetler sunulmaya\n ba\u015flamadan \u00f6nce pe\u015fin olarak tahsil edilir.<\/p>\n
5.3. Y\u0131ll\u0131k olarak \u00dcr\u00fcn ve Hizmet sat\u0131n alm\u0131\u015f olan ve S\u00f6zle\u015fme'yi, \u00dcr\u00fcn ve Hizmet sunulacak\n y\u0131l sona ermeden \u00f6nce fesheden veya feshine sebebiyet veren M\u00fc\u015fterilere herhangi bir \u00fccret\n iadesi yap\u0131lmaz. \u00dcr\u00fcn ve Hizmetlerden toplu bir paket kapsam\u0131nda y\u0131ll\u0131k paket kapsam\u0131nda\n yararlanan M\u00fc\u015fteri'nin, bu S\u00f6zle\u015fme'yi feshetmek istemesi durumunda da, ilgili paketin\n kalan s\u00fcresi dahil olmak \u00fczere o tarihe kadar \u00f6denmi\u015f olan hi\u00e7bir bedel M\u00fc\u015fteri'ye iade\n edilmez.<\/p>\n
5.4. M\u00fc\u015fteri, \u00dcr\u00fcn ve Hizmetler'in kendisine sunulmas\u0131n\u0131 devam etmesi i\u00e7in \u00f6nceki\n d\u00f6nemlere ve ilgili d\u00f6neme ili\u015fkin \u00f6demelerini tam ve eksiksiz yapmakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Aksi\n halde Robom'un \u00dcr\u00fcn ve Hizmetler'in sunumunu ge\u00e7ici\/kal\u0131c\u0131 durdurma veya i\u015f\n ortaklar\u0131ndan durdurulmas\u0131n\u0131 talep etme hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r. M\u00fc\u015fteri'nin tahsilat i\u00e7in tan\u0131mlad\u0131\u011f\u0131\n karttan otomatik tahsilat\u0131n ger\u00e7ekle\u015ftirilemedi\u011fi g\u00fcn \u00f6demeler eksik yap\u0131lm\u0131\u015f kabul edilecek\n olup; ek s\u00fcreye ihtiya\u00e7 bulunmamaktad\u0131r. M\u00fc\u015fteri'nin \u00f6demedi\u011fi tutarlara ili\u015fkin herhangi bir\n yasal takibe ba\u015fvuruldu\u011fu anda, kendi yasal komisyon \u00fccreti d\u0131\u015f\u0131nda M\u00fc\u015fteri'den faiz, s\u00f6z\n konusu yasal yollar i\u00e7in harcanan\/harcanacak avukatl\u0131k \u00fccretleri ve di\u011fer masraflar talep\n edilecektir.<\/p>\n
5.5. M\u00fc\u015fteri'nin \u00dcr\u00fcn ve Hizmetler'den toplu bir paket olarak ya da ayl\u0131k \u00fccretler veya y\u0131ll\u0131k\n \u00fccret kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131 yararlanmas\u0131 fark etmeksizin, ilgili d\u00f6neme\/pakete ili\u015fkin M\u00fc\u015fteri'ye\n tan\u0131mlanan E-D\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm Hizmetleri kont\u00f6r s\u0131n\u0131r\u0131n\u0131n doldurulmas\u0131 halinde, M\u00fc\u015fteri, ek kont\u00f6r\n sat\u0131n almal\u0131d\u0131r.<\/p>\n
5.6. M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan sat\u0131n al\u0131nan \u00dcr\u00fcn ve Hizmet'e istinaden M\u00fc\u015fteri hesab\u0131na tan\u0131mlanan\n kont\u00f6rler, yaln\u0131zca ilgili hizmet d\u00f6nemine mahsustur. Y\u0131ll\u0131k olarak sunulan hizmetlerde s\u00f6z\n konusu kont\u00f6rler bir sonraki y\u0131la; ayl\u0131k olarak sunulan hizmetlerde ise bir sonraki aya\n devretmez.<\/p>\n
5.7. M\u00fc\u015fteri, sistem \u00fczerinden olu\u015fturdu\u011fu her bir e-fatura ve ad\u0131na al\u0131nan her bir gelen\n fatura i\u00e7in 1 (bir) kont\u00f6r kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131n\u0131 kabul eder. Kont\u00f6rler ilgili d\u00f6neme \u00f6zeldir,\n devredilemez ve iade edilmez. G\u00fcncel kont\u00f6r bakiyesi m\u00fc\u015fteri panelinden g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenebilir.<\/p>\n
5.8. Robom, S\u00f6zle\u015fme'nin yenilendi\u011fi her y\u0131l ve\/veya kendisinin uygun g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fc di\u011fer\n zamanlarda, M\u00fc\u015fteri'ye bu S\u00f6zle\u015fme'de \u00f6ng\u00f6r\u00fclen y\u00f6ntemlerle bildirim yaparak bu bedelleri\n de\u011fi\u015ftirme hakk\u0131na sahiptir. Bedel de\u011fi\u015fikliklerinin uygulanabilmesi i\u00e7in M\u00fc\u015fteri'nin onay\u0131\n gerekmez.<\/p>\n
5.9. M\u00fc\u015fteri'den tahsil edilecek \u00f6demeler, Robom'un birlikte \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131 ve ilgili mevzuat\n kapsam\u0131nda izinli\/ruhsatl\u0131 elektronik para \u00f6deme kurulu\u015flar\u0131 taraf\u0131ndan ger\u00e7ekle\u015ftirilecek\n olup Robom, M\u00fc\u015fteriler'in kart ve \u015fifre bilgileri gibi bilgileri kendi altyap\u0131s\u0131nda saklamaz.<\/p>\n
6.1. \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan elektronik ortamda kabul\u00fc ile birlikte y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girer\n ve M\u00fc\u015fteri hizmetten yararlanmaya devam etti\u011fi s\u00fcrece y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte kal\u0131r. M\u00fc\u015fteri'nin hizmet\n kapsam\u0131ndaki haklar\u0131n\u0131n sona ermesi, ask\u0131ya al\u0131nmas\u0131 veya de\u011fi\u015fmesi halinde i\u015fbu\n s\u00f6zle\u015fme de kendili\u011finden sona erer.<\/p>\n
6.2. Robom ve ba\u011fl\u0131 ortakl\u0131klar\u0131n\u0131n tabii oldu\u011fu ulusal ve uluslararas\u0131 mevzuat, resmi\n ve\/veya idari makam kararlar\u0131, \u015firket i\u00e7i prosed\u00fcrler Robom'un i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'de belirtilen\n hizmetleri vermesine engel te\u015fkil ederse, Robom \u00f6nceden bildirimde bulunmaks\u0131z\u0131n i\u015fbu\n S\u00f6zle\u015fmesi'yi feshedebilir, M\u00fc\u015fteri'nin hizmete\/hizmetlere eri\u015fimini sonland\u0131rabilir ve\/veya\n hesab\u0131n\u0131 ask\u0131ya alabilir. Bu gibi durumlarda, Robom m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca \u00f6nceden\n bilgilendirme yaparak i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmeyi tek tarafl\u0131 olarak ve herhangi bir tazminat sorumlulu\u011fu\n do\u011fmaks\u0131z\u0131n feshetme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar.<\/p>\n
6.3. \u00dcr\u00fcn ve Hizmetler'den ayl\u0131k olarak yararlanan M\u00fc\u015fteri'nin, bu S\u00f6zle\u015fme'yi herhangi bir\n hakl\u0131 neden olmaks\u0131z\u0131n feshetmek istemesi halinde, fesih tarihinde i\u00e7inde bulunulan ay\u0131n\n \u00fccreti tahsil edilir ve iade edilmez.<\/p>\n
6.4. \u00dcr\u00fcn ve Hizmetler'i y\u0131ll\u0131k olarak sat\u0131n alm\u0131\u015f olan ve S\u00f6zle\u015fme'yi hizmet s\u00fcresi dolmadan\n \u00f6nce tek tarafl\u0131 olarak sonland\u0131ran veya sonland\u0131r\u0131lmas\u0131na sebebiyet veren M\u00fc\u015fteri'ye\n herhangi bir \u00fccret iadesi yap\u0131lmaz.<\/p>\n
6.5. Platform kapsam\u0131nda akdedilen s\u00f6zle\u015fmelere herhangi bir ayk\u0131r\u0131l\u0131k bulunmasa dahi,\n M\u00fc\u015fteri'nin Platform'u kullanma amac\u0131n\u0131n hukuka ve ahlaka ayk\u0131r\u0131 oldu\u011funun anla\u015f\u0131lmas\u0131\n halinde, Robom ve i\u015f ortaklar\u0131, M\u00fc\u015fteri'nin S\u00f6zle\u015fmesi'ni kal\u0131c\u0131 olarak sonland\u0131rma ve\n Robom ile Platform kapsam\u0131nda verilen Hizmetler'e ili\u015fkin s\u00f6zle\u015fmelerin tamam\u0131n\u0131 fesih<\/p>\n
hakk\u0131na sahiptir. B\u00f6yle bir durumda Robom'un s\u00f6zle\u015fmelerden ve kanundan do\u011fan tazminat\n haklar\u0131 sakl\u0131d\u0131r. Bu ihlal do\u011fan\/do\u011facak do\u011frudan dolayl\u0131 t\u00fcm zararlardan M\u00fc\u015fteri sorumlu\n olup, Robom'un r\u00fccu hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n
6.6. Taraflardan biri, i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131nda \u00fcstlendi\u011fi y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri tam ve gere\u011fine\n uygun \u015fekilde yerine getirmezse, di\u011fer taraf yaz\u0131l\u0131 bildirimde bulunarak belirlenen s\u00fcre i\u00e7inde\n bu ayk\u0131r\u0131l\u0131\u011f\u0131n giderilmesini talep edebilir. Verilen s\u00fcre i\u00e7inde ayk\u0131r\u0131l\u0131k giderilmezse, bildirimi\n yapan taraf i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'yi feshetme hakk\u0131na sahip olacakt\u0131r.<\/p>\n
6.7. M\u00fc\u015fteri'nin i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'ye ayk\u0131r\u0131 hareket etmesi durumunda, Robom ilgili ayk\u0131r\u0131l\u0131k\n giderilene kadar M\u00fc\u015fteri'nin hizmetlere eri\u015fimini ask\u0131ya alma yetkisini sakl\u0131 tutar. Ayr\u0131ca,\n M\u00fc\u015fteri'nin y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki mevzuat\u0131 ihlal etmesi halinde, Robom i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'yi derhal ve\n hakl\u0131 nedenle tek tarafl\u0131 olarak feshedebilir.<\/p>\n
6.8. Robom, ticari, teknik veya hukuki nedenlerle Platform'un yap\u0131s\u0131nda, kapsam ve\n i\u00e7eri\u011finde de\u011fi\u015fiklik yapabilir; hizmetleri ge\u00e7ici olarak durdurabilir veya tamamen sona\n erdirebilir. Bu gibi durumlarda, Robom m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca \u00f6nceden bilgilendirme yaparak\n i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmeyi tek tarafl\u0131 olarak ve herhangi bir tazminat sorumlulu\u011fu do\u011fmaks\u0131z\u0131n\n feshetme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar.<\/p>\n
6.9. Robom, M\u00fc\u015fteri'nin bu S\u00f6zle\u015fme'yi veya Platform \u00fczerinden sunulan farkl\u0131 hizmetlere\n ili\u015fkin kurallar\u0131 ve s\u00f6zle\u015fmeleri ihlal etmesi durumunda ve \u00f6zellikle a\u015fa\u011f\u0131da say\u0131lan hallerde,\n bu S\u00f6zle\u015fme'yi tek tarafl\u0131 ve tazminats\u0131z herhangi bir bildirime gerek olmaks\u0131z\u0131n\n feshedebilecektir:<\/p>\n
7.1. Robom, yaln\u0131zca i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131nda Platform \u00fczerinden do\u011frudan kendisi\n taraf\u0131ndan sunulan hizmetlerden sorumludur. Robom, \u00f6zel entegrat\u00f6r s\u0131fat\u0131n\u0131 haiz i\u015f ortaklar\u0131\n taraf\u0131ndan sunulan e-d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm, e-belge hizmetleri ile elektronik imza temin hizmetleri\n bak\u0131m\u0131ndan, yaln\u0131zca teknik altyap\u0131 ve y\u00f6nlendirme arac\u0131l\u0131\u011f\u0131 sa\u011flayan bir platform\n i\u015fletmecisidir. Bu kapsamda Robom, s\u00f6z konusu hizmetlerin ifas\u0131ndan, i\u00e7eri\u011finden,\n s\u00fcresinden, uygunlu\u011fundan veya hukuka\/m\u00fcfredata uygun \u015fekilde sunulmas\u0131ndan sorumlu\n de\u011fildir.<\/p>\n
7.2. Robom, \u00f6zel entegrat\u00f6r i\u015f orta\u011f\u0131 ile M\u00fc\u015fteri aras\u0131nda kurulacak s\u00f6zle\u015fme ili\u015fkisine taraf\n de\u011fildir. S\u00f6z konusu s\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131ndaki taahh\u00fctlerin ihlali, eksik veya ay\u0131pl\u0131 ifa, veri<\/p>\n
kayb\u0131 veya hizmet kesintileri nedeniyle Robom'a herhangi bir sorumluluk y\u00fcklenemez.\n M\u00fc\u015fteri, bu hizmetlere ili\u015fkin taleplerini do\u011frudan hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131 i\u015f orta\u011f\u0131na y\u00f6neltece\u011fini\n kabul eder.<\/p>\n
7.3. Robom, M\u00fc\u015fteri'nin Robom platformunda hesap olu\u015fturmas\u0131 halinde, aktar\u0131lan bilgilerin\n do\u011frulu\u011funu kontrol etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fc de\u011fildir. M\u00fc\u015fteri, Robom'a aktar\u0131lan bilgilerin\n do\u011frulu\u011fundan ve g\u00fcncelli\u011finden m\u00fcnhas\u0131ran sorumludur.<\/p>\n
7.4. Robom, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan sa\u011flanan bilgi, belge, veri ve i\u00e7eriklerin do\u011frulu\u011funu\n ara\u015ft\u0131rmakla y\u00fck\u00fcml\u00fc de\u011fildir. M\u00fc\u015fteri, Platform'a iletti\u011fi her t\u00fcrl\u00fc bilginin mevzuata uygun,\n g\u00fcncel, do\u011fru ve eksiksiz oldu\u011funu kabul, beyan ve taahh\u00fct eder. M\u00fc\u015fteri'nin bilgi eksikli\u011fi\n veya hatas\u0131 nedeniyle hizmetin hi\u00e7 veya gere\u011fi gibi sunulamamas\u0131 halinde Robom'un\n herhangi bir sorumlulu\u011fu do\u011fmaz.<\/p>\n
7.5. Robom, i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131ndaki y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini ifa ederken, kontrol\u00fc d\u0131\u015f\u0131ndaki\n sebepler (m\u00fccbir sebep, teknik ar\u0131zalar, do\u011fal afetler, kamu kurumlar\u0131n\u0131n d\u00fczenlemeleri,\n internet altyap\u0131 sorunlar\u0131, siber sald\u0131r\u0131lar vb.) nedeniyle hizmette meydana gelen kesinti,\n gecikme, veri kayb\u0131 veya benzeri durumlar sebebiyle hi\u00e7bir \u015fekilde sorumlu tutulamaz.<\/p>\n
7.6. Robom, M\u00fc\u015fteri'nin Platform'daki kullan\u0131c\u0131 ad\u0131 ve \u015fifresiyle ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi i\u015flemlerden\n sorumlu de\u011fildir. Kullan\u0131c\u0131 bilgilerinin g\u00fcvenli\u011finin sa\u011flanmas\u0131 M\u00fc\u015fteri'nin sorumlulu\u011fundad\u0131r.\n Bu bilgilerin \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerce kullan\u0131lmas\u0131 sonucunda do\u011fabilecek t\u00fcm zararlardan M\u00fc\u015fteri\n sorumludur.<\/p>\n
7.7. Robom, kendisine ait olmayan, do\u011frudan sunmad\u0131\u011f\u0131 hizmetlerin performans\u0131,\n uygunlu\u011fu, hukuka ve mevzuata uygunlu\u011fu konusunda herhangi bir garanti veya taahh\u00fct\n vermez. Robom, bu t\u00fcr hizmetlerde yaln\u0131zca teknik arac\u0131l\u0131k veya y\u00f6nlendirme sa\u011flamaktad\u0131r.<\/p>\n
7.8. Robom, i\u015f ortaklar\u0131 veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filer taraf\u0131ndan sa\u011flanan hizmetler nedeniyle M\u00fc\u015fteri\n taraf\u0131ndan veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerce ileri s\u00fcr\u00fclebilecek do\u011frudan, dolayl\u0131, maddi veya manevi\n zararlardan sorumlu de\u011fildir. Robom'un bu zararlara ili\u015fkin hi\u00e7bir tazminat y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc\n bulunmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 M\u00fc\u015fteri kabul eder.<\/p>\n
7.9. Robom'un sorumlulu\u011fu, yaln\u0131zca kendi kusuruyla verdi\u011fi do\u011frudan zararlara m\u00fcnhas\u0131r\n olup, dolayl\u0131 zararlar, k\u00e2r kayb\u0131, veri kayb\u0131, i\u015f kesintisi gibi sonu\u00e7lardan sorumlu tutulamaz.<\/p>\n
7.10. M\u00fc\u015fteri, Platform'u kullan\u0131rken y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki t\u00fcm mevzuata, resmi d\u00fczenlemelere ve\n kamu otoriteleri taraf\u0131ndan yay\u0131mlanm\u0131\u015f kural ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklere uygun hareket etmeyi\n taahh\u00fct eder. Robom, M\u00fc\u015fteri'nin mevzuata ayk\u0131r\u0131 faaliyetlerinden hi\u00e7bir \u015fekilde sorumlu\n tutulamaz.<\/p>\n
7.11. Taraflar, i\u015fbu s\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131nda sunulan hizmetlerin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesinde Gelir \u0130daresi\n Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131 (G\u0130B) ve\/veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131n (\u00f6rne\u011fin entegrat\u00f6r firmalar, i\u015f\n ortaklar\u0131 vb.) sistemlerine ba\u011fl\u0131 entegrasyon s\u00fcre\u00e7lerinin bulundu\u011funu kabul eder. Hizmetin\n sunumunda bu \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraflardan kaynakl\u0131 eri\u015fim sorunlar\u0131, gecikmeler, veri senkronizasyon\n hatalar\u0131, teknik ar\u0131zalar ve benzeri nedenlerle hizmetin ge\u00e7ici veya s\u00fcrekli olarak\n kullan\u0131lamamas\u0131 durumlar\u0131nda, Robom'un herhangi bir sorumlulu\u011fu bulunmamaktad\u0131r. Bu t\u00fcr\n durumlar nedeniyle do\u011fabilecek do\u011frudan veya dolayl\u0131 zararlardan Robom. sorumlu\n tutulamaz.<\/p>\n
7.12. Robom, \u00f6zel entegrat\u00f6r s\u0131fat\u0131na sahip olmad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in, e-fatura, e-ar\u015fiv ve benzeri\n e-d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm belgelerinin yasal saklama hizmetini sunmaz ve bu kapsamda herhangi bir\n sorumluluk kabul etmez. S\u00f6z konusu belgelerin saklanmas\u0131 hizmeti, i\u015f birli\u011fi yap\u0131lan yetkili\n \u00f6zel entegrat\u00f6r firma taraf\u0131ndan sa\u011flanmakta olup, bu hizmetin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesine ili\u015fkin t\u00fcm\n y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fck ilgili entegrat\u00f6re aittir. Entegrat\u00f6r altyap\u0131s\u0131ndan veya hizmetinden kaynaklanan\n eri\u015fim sorunlar\u0131, teknik ar\u0131zalar, veri kay\u0131plar\u0131, gecikmeler veya hizmet kesintileri gibi\n durumlardan dolay\u0131 Robom hi\u00e7bir \u015fekilde sorumlu tutulamaz. M\u00fc\u015fteri, bu t\u00fcr durumlar\u0131n ilgili\n entegrat\u00f6r hizmetiyle s\u0131n\u0131rl\u0131 oldu\u011funu ve Robom'un bu hizmetlerin i\u00e7eri\u011fi, g\u00fcvenli\u011fi,\n s\u00fcreklili\u011fi veya mevzuata uygunlu\u011fu konusunda herhangi bir taahh\u00fct vermedi\u011fini kabul eder.<\/p>\n
8.1. Platform, Platform'daki her t\u00fcrl\u00fc yaz\u0131l\u0131m ve kaynak kodlar\u0131, tasar\u0131m, g\u00f6rsel, i\u015f modeli,\n i\u00e7erik, foto\u011fraf ve fikri ve\/veya ticari hak do\u011furan\/do\u011furabilecek t\u00fcm hususlara ili\u015fkin her\n t\u00fcrl\u00fc fikri hak, m\u00fclkiyet ve menfaat Robom'a aittir. Platform'da, S\u00f6zle\u015fme'de ve\/veya\n i\u00e7eriklerdeki herhangi bir h\u00fck\u00fcm bu haklar\u0131n birinin\/bir k\u0131sm\u0131n\u0131n veya tamam\u0131n\u0131n M\u00fc\u015fteri'ye\n ait oldu\u011fu \u015feklinde yorumlanamaz. Bu S\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131nda, M\u00fc\u015fteri'nin \u00dcr\u00fcn ve\n Hizmetler'den yararlanmak \u00fczere Platform'u kullanabilmesi i\u00e7in sadece M\u00fc\u015fteri'ye \u00f6zel,\n d\u00fcnya \u00e7ap\u0131nda, alt lisans verilemez ve devredilemez, m\u00fcnhas\u0131r olmayan bir son kullan\u0131c\u0131\n lisans\u0131 tan\u0131nmaktad\u0131r.<\/p>\n
8.2. M\u00fc\u015fteri, Platform'u sadece bu S\u00f6zle\u015fme'deki ama\u00e7larla kullanabilir. Herhangi bir \u015fekilde\n Platform'u, Platform'daki herhangi bir i\u00e7eri\u011fi, bilgiyi veya g\u00f6rseli ba\u015fka ama\u00e7la kullanamaz,\n kopyalayamaz, iletemez, tersine m\u00fchendislik i\u015flemleri dahil Platform'un kaynak koduna veya\n dizinine ula\u015fmay\u0131 ama\u00e7layan bir uygulama ger\u00e7ekle\u015ftiremez.<\/p>\n
8.3. M\u00fc\u015fteri, herhangi bir \u015fekilde Robom ve\/veya ba\u011fl\u0131 ortakl\u0131klar\u0131n\u0131n ticari unvan\u0131n\u0131,\n markas\u0131n\u0131, hizmet markas\u0131n\u0131, logosunu, alan ad\u0131n\u0131 vs. herhangi bir ama\u00e7la kullanamaz.<\/p>\n
9.1. Robom, \"Kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\" sistemin temel i\u015flevlerini s\u0131n\u0131rl\u0131 \u015fekilde deneyimleyebilmesini\n sa\u011flamak amac\u0131yla Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc sunmaktad\u0131r. Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc, \u00fccretli bir abonelik\n olmaks\u0131z\u0131n, yaln\u0131zca Robom taraf\u0131ndan belirlenen i\u015flem limitleri ve s\u00fcreklilik garantisi\n bulunmaks\u0131z\u0131n kullan\u0131labilen promosyonel bir hizmettir. Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc kapsam\u0131nda\n sunulan hizmetler, Robom'un genel i\u015fleyi\u015fine dair fikir edinmeyi ve sistemin kullan\u0131m\n mant\u0131\u011f\u0131n\u0131 anlamay\u0131 hedefler; ancak \u00fccretli paketlerde sunulan t\u00fcm i\u015flevleri kapsamaz ve\n resmi, ticari veya hukuki bir taahh\u00fct olu\u015fturmaz.<\/p>\n
9.2. Robom, Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc ve Deneme Kont\u00f6r\u00fc uygulamas\u0131n\u0131 k\u0131smen veya tamamen\n diledi\u011fi zaman, tek tarafl\u0131 olarak ve herhangi bir bildirimde bulunmaks\u0131z\u0131n de\u011fi\u015ftirme, s\u00fcreli\n hale getirme, ask\u0131ya alma veya tamamen sonland\u0131rma hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar. Bu kapsamda\n Robom, Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc s\u00fcresini s\u0131n\u0131rlayabilir, ko\u015fullar\u0131n\u0131 de\u011fi\u015ftirebilir, deneme kont\u00f6r\u00fc\n miktarlar\u0131n\u0131 de\u011fi\u015ftirebilir veya bu haklar\u0131 t\u00fcm\u00fcyle kald\u0131rabilir. Kullan\u0131c\u0131, Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc\n veya Deneme Kont\u00f6r\u00fc kapsam\u0131nda sa\u011flanan haklar\u0131n s\u00fcrekli olaca\u011f\u0131na dair herhangi bir\n taahh\u00fct verilmedi\u011fini ve bu haklar\u0131n Robom'un takdirinde oldu\u011funu pe\u015finen kabul eder.<\/p>\n
9.3. Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fcnde, Kullan\u0131c\u0131ya belirli miktarda Deneme Kont\u00f6r\u00fc tan\u0131mlan\u0131r. Deneme\n Kont\u00f6rleri yaln\u0131zca Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc'nde ge\u00e7erlidir, devredilemez, nakde \u00e7evrilemez, farkl\u0131\n hesaplar aras\u0131nda aktar\u0131lamaz ve \u00fccretli sunulan paketlerle birle\u015ftirilemez. Silinen\n i\u015flemlerde, daha \u00f6nce harcanm\u0131\u015f kont\u00f6rlerin iadesi yap\u0131lmaz.<\/p>\n
A\u015fa\u011f\u0131daki i\u015flemler ger\u00e7ekle\u015ftirildi\u011finde 1 (bir) Deneme Kont\u00f6r\u00fc otomatik olarak harcan\u0131r:<\/p>\n
A\u015fa\u011f\u0131daki i\u015flemler Deneme Kont\u00f6r\u00fc harcamaz:<\/p>\n
9.4. Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fcnde olu\u015fturulan fatura ve di\u011fer muhasebe belgeleri yaln\u0131zca sistemin\n i\u015fleyi\u015fini test etme ve deneyimleme amac\u0131 ta\u015f\u0131r. Bu belgeler resmi belge niteli\u011finde de\u011fildir,\n Gelir \u0130daresi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131'na (G\u0130B) iletilmez ve Vergi Usul Kanunu veya ilgili mevzuat\n kapsam\u0131nda e-fatura, e-ar\u015fiv ya da ge\u00e7erli herhangi bir ticari belge olarak kabul edilmez.\n Ticari veya hukuki bir ge\u00e7erlilikleri bulunmaz. Robom, bu belgelerin resmi belge olarak\n kullan\u0131lmas\u0131, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerle payla\u015f\u0131lmas\u0131 ya da yanl\u0131\u015f yorumlanmas\u0131 nedeniyle do\u011fabilecek\n hi\u00e7bir sorumlulu\u011fu kabul etmez. Ayn\u0131 \u015fekilde, Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc'ndeki kullan\u0131c\u0131lar ba\u015fka\n kullan\u0131c\u0131lardan gelen resmi faturalar\u0131 sistem \u00fczerinden g\u00f6remez veya alamaz. Robom, bu\n belgelerin \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filer nezdinde yanl\u0131\u015f de\u011ferlendirilmesi veya yanl\u0131\u015f ama\u00e7larla\n kullan\u0131lmas\u0131ndan do\u011fabilecek hi\u00e7bir idari, hukuki ya da mali sorumluluk kabul etmez.<\/p>\n
9.5. Deneme Kont\u00f6rleri, yaln\u0131zca Robom'un belirledi\u011fi tan\u0131t\u0131m ve promosyon s\u00fcre\u00e7leri\n kapsam\u0131nda sa\u011flan\u0131r ve abonelik kapsam\u0131nda sunulan kont\u00f6rlerle kar\u0131\u015ft\u0131r\u0131lamaz. Deneme\n Kont\u00f6rleri; \u00fccret kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131 sunulmaz, Robom taraf\u0131ndan diledi\u011fi zaman kald\u0131r\u0131labilir. Deneme\n Kont\u00f6rleri, yaln\u0131zca belirli i\u015flemlerde kullan\u0131labilen k\u0131s\u0131tl\u0131 i\u015flem yetkisi sunar ve herhangi bir\n hizmet taahh\u00fcd\u00fc veya garantisi olu\u015fturmaz. Kullan\u0131c\u0131n\u0131n hizmeti sat\u0131n almas\u0131n\u0131n ard\u0131ndan,\n kalan Deneme Kont\u00f6rleri ge\u00e7erlili\u011fini yitirir ve tekrar kullan\u0131lamaz. Sat\u0131n alm\u0131\u015f oldu\u011fu paket\n sona ermi\u015f olsa dahi, kullan\u0131c\u0131 Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fcne geri d\u00f6nemez.<\/p>\n
9.6. Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc kapsam\u0131ndaki hizmetler, yaln\u0131zca sistemin temel i\u015fleyi\u015fini Kullan\u0131c\u0131'ya\n tan\u0131tmak amac\u0131yla sunulmakta olup s\u0131n\u0131rl\u0131 eri\u015fim ve i\u015flem kabiliyetine sahiptir. Bu hizmetlerin\n kesintisiz, hatas\u0131z veya belirli bir performans d\u00fczeyinde \u00e7al\u0131\u015faca\u011f\u0131na ya da veri kayb\u0131na\n kar\u015f\u0131 tam g\u00fcvenlik sa\u011flayaca\u011f\u0131na ili\u015fkin herhangi bir garanti verilmez. Kullan\u0131c\u0131, Deneme\n S\u00fcr\u00fcm\u00fcn\u00fc kendi inisiyatifi ve sorumlulu\u011fu do\u011frultusunda kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131; hizmet kesintisi, i\u015flem\n yap\u0131lamamas\u0131, veri kayb\u0131 veya kont\u00f6r t\u00fcketimi gibi durumlardan dolay\u0131 Robom'un herhangi\n bir sorumlulu\u011fu bulunmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 kabul eder.<\/p>\n
9.7. Kullan\u0131c\u0131, Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc kapsam\u0131nda sisteme girdi\u011fi t\u00fcm ki\u015fisel verilerin i\u015flenmesi\n i\u00e7in gerekli yasal izinlere sahip oldu\u011funu ve bu verileri sisteme kaydetmekten kaynakl\u0131 t\u00fcm\n sorumlulu\u011fun kendisine ait oldu\u011funu kabul eder. Robom, Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc kapsam\u0131nda\n i\u015flenen ki\u015fisel veriler bak\u0131m\u0131ndan yaln\u0131zca veri i\u015fleyen s\u0131fat\u0131n\u0131 haizdir ve veri sorumlusu\n olarak kabul edilemez.<\/p>\n
9.8. Robom, Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc'ne ili\u015fkin tekrar eden, ola\u011fand\u0131\u015f\u0131, sistematik veya k\u00f6t\u00fcye\n kullan\u0131m niteli\u011fi ta\u015f\u0131yan davran\u0131\u015flar\u0131 tespit etme ve bu t\u00fcr kullan\u0131mlar\u0131 s\u0131n\u0131rlama, ask\u0131ya alma\n veya tamamen iptal etme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar. Ayn\u0131 ger\u00e7ek veya t\u00fczel ki\u015fiye ait oldu\u011fu\n y\u00f6n\u00fcnde makul \u015f\u00fcphe bulunan birden fazla hesap \u00fczerinden Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc olu\u015fturulmas\u0131\n veya kont\u00f6r elde edilmesi halinde, Robom s\u00f6z konusu hesaplar\u0131n Deneme S\u00fcr\u00fcm\u00fc ve\n Deneme Kont\u00f6rlerini sonland\u0131rabilir ve ilgili kullan\u0131c\u0131lar\u0131 sistemden kal\u0131c\u0131 olarak \u00e7\u0131karabilir.<\/p>\n
10.1. Platform'da sunulan hizmetlerden faydalanmak isteyen M\u00fc\u015fteri Platform'un ilgili\n b\u00f6l\u00fcm\u00fcndeki gerekli bilgileri doldurmal\u0131d\u0131r. M\u00fc\u015fteri'nin hesap olu\u015fturdu\u011fu e-posta adresinin\n ve di\u011fer bilgilerin g\u00fcncel olmas\u0131 zorunludur. T\u00fcm yaz\u0131\u015fmalarda bu e-posta adresi esas al\u0131n\u0131r\n ve kullan\u0131l\u0131r.<\/p>\n
10.2. Robom, yapaca\u011f\u0131 de\u011ferlendirme sonucu gerek\u00e7e g\u00f6stermeksizin M\u00fc\u015fteri'ye hizmet\n vermeyi reddetme hakk\u0131n\u0131 haizdir. Robom'un, M\u00fc\u015fteri'nin iletmi\u015f oldu\u011fu bilgilerin\n do\u011frulu\u011funu ara\u015ft\u0131rma y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc bulunmamaktad\u0131r ve M\u00fc\u015fteri'nin vermi\u015f oldu\u011fu yanl\u0131\u015f\n beyandan dolay\u0131 Robom'un herhangi bir sorumlulu\u011fu do\u011fmayacakt\u0131r. M\u00fc\u015fteri, Platform'a\n kay\u0131t esnas\u0131nda verdi\u011fi bilgilerin de\u011fi\u015fmesi halinde bu durumu gecikmeksizin Robom'a\n bildirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n
10.3. Bu S\u00f6zle\u015fme'de ve Platform'da sunulan Hizmetler i\u00e7in belirtilen her t\u00fcrl\u00fc hak ve talep\n 18 ya\u015f\u0131ndan k\u00fc\u00e7\u00fckler taraf\u0131ndan kullan\u0131lamaz. Bu sebeple, M\u00fc\u015fteriler'in ger\u00e7ek ki\u015fi olmas\u0131\n durumunda, M\u00fc\u015fteri, S\u00f6zle\u015fme'yi onaylamas\u0131 ile 18 ya\u015f\u0131ndan b\u00fcy\u00fck oldu\u011funu kabul ve\n taahh\u00fct eder. M\u00fc\u015fteri'nin 18 ya\u015f\u0131ndan k\u00fc\u00e7\u00fck olmas\u0131 durumunda ise, bu S\u00f6zle\u015fme'nin\n onaylanmas\u0131 halinde M\u00fc\u015fteri'nin veli ve\/veya vasisinden onay\/izin ald\u0131\u011f\u0131 varsay\u0131lacakt\u0131r.\n M\u00fc\u015fteri'nin t\u00fczel ki\u015fi olmas\u0131 halinde ise, bu S\u00f6zle\u015fme'nin onaylanmas\u0131 ile M\u00fc\u015fteri, kendi\n yarg\u0131 b\u00f6lgesinde ge\u00e7erli \u015fekilde kurulmu\u015f ve varl\u0131\u011f\u0131n\u0131 s\u00fcrd\u00fcrmekte oldu\u011funu, bu S\u00f6zle\u015fme'yi\n akdetmek dahil olmak \u00fczere t\u00fcm iktidar ve yetkiye sahip oldu\u011funu ve ayr\u0131ca S\u00f6zle\u015fme'yi\n akdeden temsilcisinin S\u00f6zle\u015fme'nin akdedilmesi i\u00e7in usul\u00fcne uygun yetkilendirildi\u011fini kabul\n ve taahh\u00fct eder. Robom'un t\u00fczel ki\u015fi ad\u0131na bu S\u00f6zle\u015fme'yi akdeden ger\u00e7ek ki\u015finin temsil\n yetkisinin ara\u015ft\u0131rma y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc bulunmamaktad\u0131r.<\/p>\n
10.4. M\u00fc\u015fteri, Robom'un y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki emredici mevzuat h\u00fck\u00fcmleri gere\u011fince ve ilgili\n Platform'da yay\u0131nlanan Gizlilik Politikas\u0131 uyar\u0131nca resmi makamlara a\u00e7\u0131klama yapmakla\n y\u00fck\u00fcml\u00fc oldu\u011fu durumlar i\u00e7erisinde, resmi makamlarca usul\u00fc dairesinde bu bilgilerin talep\n edilmesi halinde M\u00fc\u015fteriler'e ait gizli\/\u00f6zel\/ticari bilgileri resmi makamlara a\u00e7\u0131klamaya yetkili\n olaca\u011f\u0131n\u0131 ve bu sebeple Robom'dan her ne nam alt\u0131nda olursa olsun tazminat talep\n edilemeyece\u011fini kabul ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n
10.5. M\u00fc\u015fteri'nin Platform arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amac\u0131yla\n kulland\u0131\u011f\u0131 sisteme eri\u015fim ara\u00e7lar\u0131n\u0131n (kullan\u0131c\u0131 ad\u0131, \u015fifre v.b) g\u00fcvenli\u011fi, saklanmas\u0131, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc\n ki\u015filerin bilgisinden uzak tutulmas\u0131 ve kullan\u0131lmas\u0131na ili\u015fkin hususlar tamamen M\u00fc\u015fteri'nin\n sorumlulu\u011fundad\u0131r. M\u00fc\u015fteri'ye ait kullan\u0131c\u0131 ad\u0131 ve \u015fifre ile ger\u00e7ekle\u015ftirilen her i\u015flem bizzat\n M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan ger\u00e7ekle\u015fmi\u015f say\u0131lacakt\u0131r. M\u00fc\u015fteri'nin, sisteme ve Platform'a giri\u015f\n ara\u00e7lar\u0131n\u0131n g\u00fcvenli\u011fi, saklanmas\u0131, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerin bilgisinden uzak tutulmas\u0131, kullan\u0131lmas\u0131\n gibi hususlardaki t\u00fcm ihmal ve kusurlar\u0131ndan dolay\u0131 M\u00fc\u015fteriler'in ve\/veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerin\n u\u011frad\u0131\u011f\u0131 veya u\u011frayabilece\u011fi zararlardan Robom'un do\u011frudan veya dolayl\u0131 herhangi bir\n sorumlulu\u011fu yoktur. Robom'un r\u00fccu hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n
10.6. M\u00fc\u015fteri, Platform dahilinde kendileri taraf\u0131ndan sa\u011flanan bilgi ve i\u00e7eriklerin do\u011fru ve\n hukuka uygun oldu\u011funu kabul, beyan ve taahh\u00fct eder. Robom, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan kendisine\n iletilen veya Platform \u00fczerinden M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan y\u00fcklenen, de\u011fi\u015ftirilen veya sa\u011flanan bilgi\n ve i\u00e7eriklerin do\u011frulu\u011funu ara\u015ft\u0131rma, bu bilgi ve i\u00e7eriklerin g\u00fcvenli, do\u011fru ve hukuka uygun\n oldu\u011funu taahh\u00fct ve garanti etme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc yoktur. Bu sebeple, s\u00f6z konusu bilgi ve\n i\u00e7eriklerin yanl\u0131\u015f, hukuka ayk\u0131r\u0131 veya hatal\u0131 olmas\u0131ndan dolay\u0131 do\u011fan\/do\u011facak,\n maddi\/manevi, do\u011frudan ya da dolayl\u0131 t\u00fcm zararlardan kusuru olmasa dahi M\u00fc\u015fteri tek\n ba\u015f\u0131na sorumludur. Robom'un r\u00fccu hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n
10.7. Bu S\u00f6zle\u015fme'de veya Platform'daki hizmetler i\u00e7in Robom ya da \u0130\u015f Ortaklar\u0131 ile\n akdedilecek s\u00f6zle\u015fmelerde yer alan \u00f6zel sorumluluk h\u00fck\u00fcmleri sakl\u0131 kalmak kayd\u0131yla,\n Robom Platform \u00fczerinden ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi i\u015f ve i\u015flemlerin hukuka uygun olaca\u011f\u0131n\u0131 ve\n hukuka ayk\u0131r\u0131 her t\u00fcrl\u00fc i\u015f\/i\u015flem sonucunda do\u011fan zarardan m\u00fcnhas\u0131ran sorumlu olaca\u011f\u0131n\u0131\n kabul eder.<\/p>\n
10.8. M\u00fc\u015fteri, Robom ve \u0130\u015f Ortaklar\u0131'n\u0131n ayni veya \u015fahsi haklar\u0131n\u0131, ki\u015filik haklar\u0131n\u0131, fikri\n m\u00fclkiyet haklar\u0131n\u0131, veya malvarl\u0131\u011f\u0131 haklar\u0131n\u0131 ve fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131na konu olabilecek mal\n veya hizmetlere ili\u015fkin herhangi bir hakk\u0131 ihlal te\u015fkil edecek \u015fekilde, Platform dahilinde\n bulunan resimleri, metinleri, g\u00f6rsel ve i\u015fitsel imgeleri, dosyalar\u0131, yaz\u0131lar\u0131, istatistikleri,\n bilgilendirmeleri, i\u00e7erikleri, veri tabanlar\u0131n\u0131, kataloglar\u0131 ve listeleri \u00e7o\u011faltmayaca\u011f\u0131n\u0131,\n kopyalamayaca\u011f\u0131n\u0131, yaymayaca\u011f\u0131n\u0131, da\u011f\u0131tmayaca\u011f\u0131n\u0131, aktarmayaca\u011f\u0131n\u0131 i\u015flemeyece\u011fini\n kabul beyan ve taahh\u00fct eder. M\u00fc\u015fteri, gerek bu eylemleri ile gerekse de ba\u015fka yollarla\n Robom ile do\u011frudan ve\/veya dolayl\u0131 olarak rekabete girmeyece\u011fini ve Robom'u bu yollarla\n herhangi bir zarara u\u011fratmayaca\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n
10.9. Robom, Platform \u00fczerinde sunulan Hizmetler'de ve i\u00e7eriklerde de\u011fi\u015fiklik yapma\n hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar. M\u00fc\u015fteri, bu de\u011fi\u015fiklikler veya iptallerden dolay\u0131 u\u011frad\u0131\u011f\u0131 u\u011frayaca\u011f\u0131\n do\u011frudan ve\/veya dolayl\u0131 zararlar i\u00e7in her ne nam alt\u0131nda olursa olsun Robom'dan tazminat\n talep edemeyece\u011fini kabul ve beyan eder.<\/p>\n
10.10. Grev, lokavt, siber sald\u0131r\u0131, sava\u015f, i\u00e7 sava\u015f, ter\u00f6r eylemleri, deprem, yang\u0131n, sel,\n benzeri tabii afetler ve benzeri haller gibi Taraflar'\u0131n kontrol\u00fc d\u0131\u015f\u0131nda geli\u015fen ve Taraflar'\u0131n bu\n S\u00f6zle\u015fme ile y\u00fcklendi\u011fi bor\u00e7lar\u0131n\u0131 yerine getirmelerini engelleyici ve\/veya geciktirici hallerin\n meydana gelmesi m\u00fccbir sebep hali olarak de\u011ferlendirilir. Herhangi bir Taraf, kendi\n kontrol\u00fcnde olmayan bu say\u0131lanlar veya benzeri m\u00fccbir sebep hallerinde, m\u00fccbir sebep\n s\u00fcrd\u00fc\u011f\u00fc s\u00fcrece y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini tam veya zaman\u0131nda yerine getirememekten sorumlu\n tutulamaz. \u0130\u015fbu durumun 90 (doksan) g\u00fcnden fazla s\u00fcrmesi halinde di\u011fer Taraf m\u00fccbir\n sebepten etkilenen Taraf'a T\u00fcrk Ticaret Kanunu'nun 18(3)\u00fcnc\u00fc maddesi uyar\u0131nca bir\n bildirimde bulunmak kayd\u0131yla S\u00f6zle\u015fme'yi feshetme hakk\u0131na sahiptir. M\u00fccbir sebep hali\n sebebiyle y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getiremeyen Taraf, kendinden haber vermesi\n beklenebilecek en k\u0131sa s\u00fcrede bu durumu di\u011fer Taraf'a yaz\u0131l\u0131 olarak bildirir.<\/p>\n
10.11. Robom, M\u00fc\u015fteri ile M\u00fc\u015fteri'nin kay\u0131t olurken bildirdi\u011fi elektronik posta adresleri\n vas\u0131tas\u0131yla veya Platform'da yer alan genel bilgilendirme arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla ileti\u015fim kurulacakt\u0131r. Bu\n \u015fekilde yap\u0131lan bilgilendirmeler ve S\u00f6zle\u015fme de\u011fi\u015fiklikleri Robom i\u00e7in yaz\u0131l\u0131 ileti\u015fimin yerini\n tutar. M\u00fc\u015fteri, bu kapsamda elektronik posta adresini g\u00fcncel tutmak ve Platform'u\n bilgilendirmeler i\u00e7in d\u00fczenli kontrol etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n
10.12. M\u00fc\u015fteri, bu S\u00f6zle\u015fme'den do\u011fan alacak, hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini, Robom'un \u00f6n yaz\u0131l\u0131\n izni olmaks\u0131z\u0131n, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filere devir ve temlik edemez. Aksi halde, Robom bu S\u00f6zle\u015fme'yi\n derhal ve hakl\u0131 nedenle sona erdirebilir.<\/p>\n
10.13. \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'nin 1.maddesinde yer verilen adresler taraflar\u0131n Tebligat Kanunu'na\n g\u00f6re ge\u00e7erli tebligat adresleri olup, Taraflar herhangi bir adres de\u011fi\u015fikli\u011finde, bu de\u011fi\u015fiklik\n di\u011fer Taraf'a gecikmeksizin yaz\u0131l\u0131 veya e-posta yoluyla bildirilecektir, Robom Platform'da ilan\n ederek veya \u0130leti\u015fim b\u00f6l\u00fcm\u00fcndeki bilgilerini g\u00fcncelleyerek de ilgili bildirimi ger\u00e7ekle\u015ftirebilir.\n Aksi halde bu S\u00f6zle\u015fme'de yaz\u0131l\u0131 adreslere yap\u0131lacak tebligatlar usul\u00fcne uygun olarak\n yap\u0131lm\u0131\u015f say\u0131lacakt\u0131r. Adres de\u011fi\u015fikliklerinin zaman\u0131nda bildirilmemesinden do\u011facak her t\u00fcrl\u00fc\n sorumluluk, bildirimi yapmayan Taraf'a ait olacakt\u0131r.<\/p>\n
10.14. \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme ve ekleri kapsam\u0131nda Robom'un ticari defter ve kay\u0131tlar\u0131, bilgisayar\n kay\u0131tlar\u0131 ile Taraflar'ca d\u00fczenlenecek 6100 say\u0131l\u0131 Hukuk Muhakemeleri Kanunu\n kapsam\u0131ndaki her t\u00fcrl\u00fc belge, tutanak, rapor, makbuz, fakslar ve fakslara ait kay\u0131tlar, e-posta\n ve benzeri evraklar idari veya adli yarg\u0131 organlar\u0131 nezdinde aksi ileri s\u00fcr\u00fclemez kesin delil\n s\u00f6zle\u015fmesi niteli\u011findedir.<\/p>\n
10.15. Bu S\u00f6zle\u015fme, T\u00fcrkiye Cumhuriyeti kanunlar\u0131na tabidir. \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'nin\n yorumlanmas\u0131ndan veya uygulanmas\u0131ndan do\u011fabilecek t\u00fcm uyu\u015fmazl\u0131klar, \u0130stanbul\n (\u00c7a\u011flayan) Mahkemeleri ve \u0130cra Daireleri m\u00fcnhas\u0131ran yetkilidir.<\/p>\n
10.16. Bu S\u00f6zle\u015fme Platform \u00fczerinden, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan onaylanarak online olarak\n akdedilmi\u015f olup; S\u00f6zle\u015fme Robom'un Platform'unun ilgili sekmesinden ula\u015f\u0131labilir\n durumdad\u0131r.<\/p>\n<\/body>\n<\/html>\n"},{"id":7,"code":"tos_financial_advisor","name":"Kullan\u0131m Ko\u015fullar\u0131","description":"Kullan\u0131m ko\u015fullar\u0131 a\u00e7\u0131klamas\u0131","content":"\n
\n<\/head>\n\nG\u00fcncelleme Tarihi: 10.07.2025<\/p>\n
Robom Finansal Teknolojiler A.\u015e. (\"Robom\"), mali m\u00fc\u015favirlerin, kendilerine yetki veren\n kullan\u0131c\u0131lar\u0131n Platform \u00fczerindeki finansal verilerine eri\u015fimini ve bu kapsamda sunulan\n hizmetleri y\u00f6netebilmesini sa\u011flamak amac\u0131yla \u00f6zel bir kullan\u0131c\u0131 paneli (\"Mali M\u00fc\u015favir Paneli\")\n sunmaktad\u0131r.<\/p>\n
\u0130\u015fbu Kullan\u0131m Ko\u015fullar\u0131 (\"S\u00f6zle\u015fme\"), Robom'un Mali M\u00fc\u015favir Paneli \u00fczerinden sa\u011flad\u0131\u011f\u0131\n hizmetlerin kullan\u0131m\u0131 s\u0131ras\u0131nda uyulmas\u0131 gereken kurallar ile Robom ve Mali M\u00fc\u015favir\n aras\u0131ndaki hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri d\u00fczenlemektedir.<\/p>\n
Bu S\u00f6zle\u015fme, Mali M\u00fc\u015favir taraf\u0131ndan\n elektronik ortamda onayland\u0131\u011f\u0131 anda akdedilmi\u015f ve taraflar aras\u0131nda y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girmi\u015f say\u0131l\u0131r.<\/p>\n
Mali M\u00fc\u015favir, Platform'a kay\u0131t olarak ve\/veya eri\u015fim sa\u011flayarak, bu S\u00f6zle\u015fme'de yer alan\n t\u00fcm h\u00fck\u00fcm ve ko\u015fullar\u0131 okudu\u011funu, i\u00e7eri\u011fini b\u00fct\u00fcn\u00fcyle anlad\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve t\u00fcm h\u00fck\u00fcmleri kabul\n etti\u011fini beyan eder.<\/p>\n
Yay\u0131nlanan Gizlilik Politikas\u0131 ve Ki\u015fisel Verilerin Korunmas\u0131 Metni, i\u015fbu\n S\u00f6zle\u015fme'nin ayr\u0131lmaz bir par\u00e7as\u0131d\u0131r.<\/p>\n
\u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme,<\/p>\n
bir tarafta Robom Finansal Teknolojiler A.\u015e. (\"Robom\") ile di\u011fer tarafta, Robom'un Mali\n M\u00fc\u015favir Paneli \u00fczerinden hizmet sa\u011flayan Mali M\u00fc\u015favir aras\u0131nda, a\u015fa\u011f\u0131da belirtilen \u015fart ve\n ko\u015fullarda mutab\u0131k kal\u0131narak akdedilmi\u015ftir.<\/p>\n
\u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'de Robom ve Mali M\u00fc\u015favir ayr\u0131 ayr\u0131 \"Taraf\", birlikte \"Taraflar\" olarak\n an\u0131lacakt\u0131r.<\/p>\n
Robom \u0130leti\u015fim Bilgileri:<\/b><\/p>\n
Robom Finansal Teknolojiler A.\u015e.<\/p>\n
Growth Plaza, Fenerbah\u00e7e Mah. I\u011fr\u0131p Sok. No: $13\/2$<\/p>\n
Kad\u0131k\u00f6y \/ \u0130stanbul<\/p>\n
Vergi No: G\u00f6ztepe V.D. \/ 7352237138<\/p>\n
\u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'nin uygulanmas\u0131nda a\u015fa\u011f\u0131daki kavramlar belirtilen anlamlar\u0131 ifade eder:<\/p>\n
Ba\u015fkanl\u0131k:<\/b> T.C. Hazine ve Maliye Bakanl\u0131\u011f\u0131 Gelir \u0130daresi Ba\u015fkanl\u0131\u011f\u0131'n\u0131,<\/p>\n
Robom:<\/b> Robom Finansal Teknolojiler A.\u015e.'ni,<\/p>\n
Mali M\u00fc\u015favir:<\/b> 3568 say\u0131l\u0131 Serbest Muhasebecilik, Serbest Muhasebeci Mali M\u00fc\u015favirlik ve\n Yeminli Mali M\u00fc\u015favirlik Kanunu kapsam\u0131nda ruhsat sahibi olan ve Platform \u00fczerinden\n kendisine yetki veren M\u00fc\u015fteriler'e muhasebe ve\/veya beyanname hizmeti sunan serbest\n muhasebeci mali m\u00fc\u015favirleri,<\/p>\n
M\u00fc\u015fteri:<\/b> Robom Platformu'na kay\u0131tl\u0131 olan ve Robom taraf\u0131ndan sunulan \u00f6n muhasebe\n yaz\u0131l\u0131m hizmetinden faydalanan, Mali M\u00fc\u015favir'e kendi verilerine eri\u015fim izni tan\u0131yan ger\u00e7ek\n veya t\u00fczel ki\u015fiyi,<\/p>\n
Muhasebe Hizmetleri:<\/b> 3568 say\u0131l\u0131 Kanun ve ilgili di\u011fer mevzuat kapsam\u0131nda, Mali M\u00fc\u015favir\n taraf\u0131ndan sunulan defter tutma, beyanname haz\u0131rlama, vergi hesaplama, bildirimde\n bulunma gibi mesleki faaliyetleri ve ilgili s\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131nda s\u0131n\u0131rlar\u0131 belirlenmi\u015f\n hizmetleri,<\/p>\n
Platform:<\/b> Robom taraf\u0131ndan veya Robom i\u015f ortaklar\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla sunulan, M\u00fc\u015fteri ve Mali\n M\u00fc\u015favirlerin elektronik ortamda hizmetlere eri\u015fim sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 web tabanl\u0131 uygulama, mobil\n uygulama veya her iki ortam\u0131,<\/p>\n
Mali M\u00fc\u015favir Paneli\/Panel:<\/b> Mali M\u00fc\u015favir'in yaln\u0131zca yetki vermi\u015f M\u00fc\u015fteriler'e ili\u015fkin finansal\n verileri ve i\u015flemleri g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleyebildi\u011fi, d\u00fczenleyebildi\u011fi Platform'a \u00f6zel eri\u015fim panelini,<\/p>\n
Ayd\u0131nlatma Metni ve Gizlilik Politikas\u0131:<\/b> Robom taraf\u0131ndan yay\u0131mlanm\u0131\u015f olan ve ki\u015fisel\n verilerin toplanmas\u0131, i\u015flenmesi, saklanmas\u0131 ve payla\u015f\u0131lmas\u0131 s\u00fcre\u00e7lerini a\u00e7\u0131klayan metinleri\n ifade eder. \u0130\u015fbu belgeler, S\u00f6zle\u015fme'nin ayr\u0131lmaz bir par\u00e7as\u0131d\u0131r.<\/p>\n
Kullan\u0131c\u0131 Bilgileri \/ Giri\u015f Bilgileri:<\/b> Mali M\u00fc\u015favirler'in Panel'e eri\u015fim sa\u011flamak i\u00e7in\n kulland\u0131klar\u0131 e-posta, \u015fifre ve benzeri do\u011frulama bilgilerini ifade eder.<\/p>\n(3) S\u00d6ZLE\u015eMEN\u0130N KONUSU<\/h2>\n
Bu S\u00f6zle\u015fme'nin amac\u0131, Robom taraf\u0131ndan sa\u011flanan Platform ve Mali M\u00fc\u015favir Paneli\n \u00fczerinden, Mali M\u00fc\u015favir'in yaln\u0131zca kendisine yetki veren M\u00fc\u015fteri hesaplar\u0131na eri\u015febilmesi,\n bu eri\u015fim kapsam\u0131nda Platform'da g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenen veriler \u00fczerinde i\u015flem yapabilmesi ve\n sunulan hizmetleri kullanabilmesi ile bu s\u00fcre\u00e7lere ili\u015fkin ko\u015fullar\u0131n ve Taraflar'\u0131n hak ve\n y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerinin d\u00fczenlenmesidir.<\/p>\n
S\u00f6z konusu hizmetler kapsam\u0131nda Robom'un yaln\u0131zca teknik altyap\u0131 sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131 oldu\u011fu, Mali\n M\u00fc\u015favir ile M\u00fc\u015fteri aras\u0131nda kurulan mesleki ili\u015fkinin Robom'un sorumluluk alan\u0131 d\u0131\u015f\u0131nda\n kald\u0131\u011f\u0131 bu S\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131nda a\u00e7\u0131k\u00e7a kabul edilmi\u015ftir.<\/p>\n
4.1. Bu S\u00f6zle\u015fme, Robom taraf\u0131ndan Mali M\u00fc\u015favir'e Platform ve Mali M\u00fc\u015favir Paneli\n \u00fczerinden sa\u011flanan hizmetlerin kapsam\u0131, s\u0131n\u0131rlar\u0131 ve kullan\u0131m usulleri ile taraflar\u0131n kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131\n hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini d\u00fczenler. Robom'un sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 altyap\u0131, Mali M\u00fc\u015favir'in M\u00fc\u015fteri'ye\n sundu\u011fu hizmetlerin i\u00e7eri\u011fi veya kalitesi hakk\u0131nda herhangi bir taahh\u00fct anlam\u0131na gelmez.<\/p>\n
4.2. Mali M\u00fc\u015favir, yaln\u0131zca kendisine Platform \u00fczerinden yetki vermi\u015f olan M\u00fc\u015fteriler'e ait\n verilere eri\u015febilir. Robom, Mali M\u00fc\u015favir taraf\u0131ndan eri\u015filen belgelerin veya verilerin\n do\u011frulu\u011fu, eksiksizli\u011fi, g\u00fcncelli\u011fi veya mevzuata uygunlu\u011fu konusunda herhangi bir\n sorumluluk kabul etmez. Mali M\u00fc\u015favir, her t\u00fcrl\u00fc beyannamenin ve bildirimin haz\u0131rlanmas\u0131nda\n M\u00fc\u015fteri'den do\u011frudan veya dolayl\u0131 olarak elde etti\u011fi orijinal belgelere dayanmakla ve bu\n belgeleri kontrol etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n
4.3. Platform \u00fczerinde sunulan yapay zeka destekli gider okuma, fi\u015f tan\u0131ma ve s\u0131n\u0131fland\u0131rma\n gibi ara\u00e7lar yaln\u0131zca kullan\u0131c\u0131ya destek sa\u011flamak amac\u0131yla sunulmakta olup, mutlak\n do\u011fruluk garantisi ta\u015f\u0131maz. Bu ara\u00e7lar taraf\u0131ndan \u00fcretilen veriler yard\u0131mc\u0131 niteliktedir ve tek\n ba\u015f\u0131na resmi beyannamelerin, bildirimlerin veya mali tablolar\u0131n haz\u0131rlanmas\u0131na esas te\u015fkil\n edemez. Mali M\u00fc\u015favir, s\u00f6z konusu ara\u00e7lar\u0131n \u00fcretti\u011fi verileri, as\u0131l belgelerle kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131rmak ve\n do\u011frulu\u011funu bizzat kontrol etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Yapay zeka sistemleri taraf\u0131ndan yap\u0131lan\n i\u015flemler eksik, hatal\u0131 veya yan\u0131lt\u0131c\u0131 olabilir. Bu nedenle Mali M\u00fc\u015favir, beyanlar\u0131n\u0131 yaln\u0131zca\n ger\u00e7ek ve do\u011frulanm\u0131\u015f belgelere dayanarak haz\u0131rlamak; i\u015fledi\u011fi verilerin do\u011frulu\u011funu as\u0131l\n belge \u00fczerinden teyit etmek ve bu i\u015flemlere ili\u015fkin t\u00fcm hukuki ve mesleki sorumlulu\u011fu\n \u00fcstlenmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr<\/p>\n
4.4. Robom, Panel \u00fczerinde sunulan hizmetlerin kapsam\u0131n\u0131, i\u015flevlerini, kullan\u0131c\u0131 aray\u00fcz\u00fcn\u00fc,\n eri\u015fim yetkilerini ve teknik altyap\u0131s\u0131n\u0131 her zaman ve tek tarafl\u0131 olarak de\u011fi\u015ftirme, ask\u0131ya alma\n veya durdurma hakk\u0131na sahiptir. Mali M\u00fc\u015favir, Panel'i kullanmaya devam etmekle bu\n de\u011fi\u015fiklikleri kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131r.<\/p>\n
4.5. Mali M\u00fc\u015favir, Panel'e eri\u015fim amac\u0131yla kendisine tahsis edilen kullan\u0131c\u0131 ad\u0131, \u015fifre ve di\u011fer\n eri\u015fim bilgilerini gizli tutmak, yetkisiz \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerle payla\u015fmamak ve bu bilgilerin\n g\u00fcvenli\u011fini sa\u011flamakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Bu bilgilerin herhangi bir \u015fekilde kaybolmas\u0131, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc\n ki\u015filer taraf\u0131ndan ele ge\u00e7irilmesi, izinsiz \u015fekilde kullan\u0131lmas\u0131 veya if\u015fas\u0131 nedeniyle\n do\u011fabilecek her t\u00fcrl\u00fc hukuki, cezai ve mali sorumluluk tamamen Mali M\u00fc\u015favir'e aittir. Bu\n kapsamda Robom'un herhangi bir sorumlulu\u011fu bulunmamakta olup, Robom'un\n u\u011frayabilece\u011fi zararlar bak\u0131m\u0131ndan Mali M\u00fc\u015favir'e r\u00fccu hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n
4.6. Mali M\u00fc\u015favir, Platform \u00fczerinden yaln\u0131zca kendisine yetki vermi\u015f olan M\u00fc\u015fteri ad\u0131na ve\n onun menfaatine i\u015flem yapaca\u011f\u0131n\u0131, yetki s\u0131n\u0131rlar\u0131n\u0131 a\u015fan herhangi bir eylemde\n bulunmayaca\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder. Robom, Mali M\u00fc\u015favir'in yetki d\u0131\u015f\u0131\n hareketlerinden do\u011facak sonu\u00e7lardan sorumlu tutulamaz.<\/p>\n
4.7. Mali M\u00fc\u015favir taraf\u0131ndan Platform \u00fczerinden ger\u00e7ekle\u015ftirilen her t\u00fcrl\u00fc i\u015flem, ilgili M\u00fc\u015fteri\n ad\u0131na yap\u0131lm\u0131\u015f say\u0131l\u0131r ve bu i\u015flemlerin t\u00fcm hukuki, mali, cezai ve idari sonu\u00e7lar\u0131ndan\n m\u00fcnhas\u0131ran Mali M\u00fc\u015favir sorumludur. Mali M\u00fc\u015favir, ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi i\u015flemlerin do\u011fru,\n eksiksiz ve y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki mevzuata uygun oldu\u011funu; bu i\u015flemler nedeniyle M\u00fc\u015fteri, kamu\n idareleri veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filer nezdinde do\u011fabilecek t\u00fcm taleplerin muhatab\u0131n\u0131n kendisi\n oldu\u011funu ve bu i\u015flemlerden do\u011facak hi\u00e7bir y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn Robom'a atfedilemeyece\u011fini\n gayrikabili r\u00fccu kabul, beyan ve taahh\u00fct eder. Robom, Mali M\u00fc\u015favir taraf\u0131ndan Platform\n \u00fczerinden ger\u00e7ekle\u015ftirilen i\u015flemlere ili\u015fkin herhangi bir kontrol, denetim, do\u011frulama veya\n onay y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc \u00fcstlenmemekte olup; yaln\u0131zca teknik altyap\u0131 sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131 s\u0131fat\u0131yla hareket\n eder ve Mali M\u00fc\u015favir ile M\u00fc\u015fteri aras\u0131ndaki i\u015f ve i\u015flemlere ili\u015fkin hi\u00e7bir sorumluluk kabul\n etmez.<\/p>\n
4.8. Mali M\u00fc\u015favir, 3568 say\u0131l\u0131 Kanun ve ilgili t\u00fcm yasal mevzuat \u00e7er\u00e7evesinde, mesleki \u00f6zen,\n d\u00fcr\u00fcstl\u00fck ve gizlilik ilkelerine uygun \u015fekilde hizmet sunmakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Robom, Mali\n M\u00fc\u015favir'in sundu\u011fu muhasebe hizmetlerinin i\u00e7eri\u011fi, do\u011frulu\u011fu, s\u00fcresi veya hukuki\n uygunlu\u011fu konusunda hi\u00e7bir sorumluluk ta\u015f\u0131maz.<\/p>\n
4.9. Mali M\u00fc\u015favir, Platform'un ve Panel'in g\u00fcvenli, kesintisiz ve mevzuata uygun \u015fekilde\n i\u015flemesini sa\u011flamak amac\u0131yla, Platform'un ve Panel'in i\u015fleyi\u015fini engelleyebilecek, sistem\n g\u00fcvenli\u011fini zedeleyebilecek, veri b\u00fct\u00fcnl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fc bozabilecek ya da Robom'a veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc\n ki\u015filere zarar verebilecek nitelikte herhangi bir yaz\u0131l\u0131m, komut dosyas\u0131, otomasyon arac\u0131,\n k\u00f6t\u00fc ama\u00e7l\u0131 uygulama veya teknik m\u00fcdahale y\u00f6ntemi kullanmayaca\u011f\u0131n\u0131; bu t\u00fcr eylemlerde\n do\u011frudan veya dolayl\u0131 olarak bulunmayaca\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder. Mali M\u00fc\u015favir'in\n bu y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011fe ayk\u0131r\u0131 davranmas\u0131 halinde, Robom'un ve\/veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerin maruz\n kalaca\u011f\u0131 her t\u00fcrl\u00fc zarar\u0131, do\u011frudan veya dolayl\u0131, maddi veya manevi zararlar d\u00e2hil olmak\n \u00fczere, derhal ve tamamen tazmin etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fc oldu\u011funu pe\u015finen kabul eder.<\/p>\n
4.10. Platform \u00fczerinde olu\u015fturulan veya eri\u015filen t\u00fcm verilerin, kay\u0131tlar\u0131n ve belgelerin\n yedeklenmesi, gerekti\u011finde ar\u015fivlenmesi veya Mali M\u00fc\u015favir'in kendi sistemlerine aktar\u0131lmas\u0131\n yaln\u0131zca Mali M\u00fc\u015favir'in sorumlulu\u011fundad\u0131r. Robom, bu verilere ili\u015fkin yedekleme, kurtarma\n veya ge\u00e7mi\u015fe d\u00f6n\u00fck eri\u015fim taleplerini garanti etmez.<\/p>\n
4.11. Taraflar, bu S\u00f6zle\u015fme \u00e7er\u00e7evesindeki ili\u015fkilerinin herhangi bir \u015fekilde acente, vekil,\n temsilci, ortakl\u0131k ya da ticari m\u00fcmessil ili\u015fkisi do\u011furmad\u0131\u011f\u0131n\u0131; birbirleri ad\u0131na taahh\u00fctte\n bulunma yetkilerinin bulunmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct ederler.<\/p>\n
5.1. Robom, yaln\u0131zca teknik bir altyap\u0131 sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131d\u0131r. Platform'un \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131n\u0131 sa\u011flamakla\n s\u0131n\u0131rl\u0131 olan rol\u00fc d\u0131\u015f\u0131nda, Mali M\u00fc\u015favir'in mesleki faaliyetleri, M\u00fc\u015fteri ile ili\u015fkileri,\n ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi beyanname d\u00fczenleme i\u015flemleri ve muhasebe hizmetlerinin i\u00e7eri\u011fine dair\n hi\u00e7bir do\u011frudan veya dolayl\u0131 sorumluluk \u00fcstlenmez.<\/p>\n
5.2. Robom, Mali M\u00fc\u015favir'in Platform \u00fczerinden eri\u015fti\u011fi verilerin do\u011frulu\u011fu, g\u00fcncelli\u011fi veya\n yeterlili\u011fi konusunda hi\u00e7bir garanti vermez. Yapay zeka destekli gider okuma sistemi veya\n di\u011fer otomasyon sistemlerinden kaynaklanan veri hatalar\u0131ndan Robom sorumlu tutulamaz.\n Mali M\u00fc\u015favir, her durumda verinin kayna\u011f\u0131n\u0131 ve i\u00e7eri\u011fini do\u011frudan kontrol etmekle\n y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n
5.3. Robom, Platform ve Panel \u00fczerinde ge\u00e7ici eri\u015fim sorunlar\u0131, teknik bak\u0131m \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131,\n \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf sistemlerdeki ar\u0131zalar, internet kesintisi veya siber sald\u0131r\u0131lar gibi \u00f6ng\u00f6r\u00fclemeyen\n sebeplerden kaynaklanan veri kayb\u0131, hizmet kesintisi ya da i\u015flem gecikmeleri nedeniyle Mali\n M\u00fc\u015favir'in u\u011frayabilece\u011fi do\u011frudan veya dolayl\u0131 zararlardan sorumlu tutulamaz.<\/p>\n
5.4. Robom, Platform'un ve Panel'in hatas\u0131z, kesintisiz veya her zaman g\u00fcvenli bir \u015fekilde\n \u00e7al\u0131\u015faca\u011f\u0131na dair herhangi bir taahh\u00fct vermez. Mali M\u00fc\u015favir, Platform'un ve Panel'in\n yaln\u0131zca destekleyici bir ara\u00e7 oldu\u011funu, muhasebe hizmetlerinin do\u011frulu\u011fu ve mevzuata\n uygunlu\u011fu konusunda nihai sorumlulu\u011fun tamamen kendisine ait oldu\u011funu kabul eder.<\/p>\n
5.5. Mali M\u00fc\u015favir'in bu S\u00f6zle\u015fme kapsam\u0131nda veya Platform arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi t\u00fcm\n i\u015flemler kendi sorumlulu\u011fundad\u0131r. Robom, bu i\u015flemlerin hukuka, meslek etik kurallar\u0131na veya\n M\u00fc\u015fteri ile yap\u0131lan s\u00f6zle\u015fmelere ayk\u0131r\u0131l\u0131\u011f\u0131ndan sorumlu tutulamaz.<\/p>\n
5.6. Robom, Platform \u00fczerinden sunulan hizmetlerin ifas\u0131 kapsam\u0131nda, yaln\u0131zca do\u011frudan\n kendi a\u011f\u0131r kusurundan kaynaklanan durumlarda sorumludur. Robom'un do\u011frudan kusurunun\n bulunmad\u0131\u011f\u0131 hallerde; veri kayb\u0131, gelir kayb\u0131, itibar kayb\u0131, kar mahrumiyeti, idari yapt\u0131r\u0131mlar,\n cezalar ve \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerle ya\u015fanan her t\u00fcrl\u00fc uyu\u015fmazl\u0131k d\u00e2hil olmak \u00fczere do\u011frudan veya\n dolayl\u0131 hi\u00e7bir zarardan sorumlu tutulamaz. Mali M\u00fc\u015favir'in kendi i\u015flem, beyan, ihmal veya\n kusurlar\u0131ndan kaynaklanan t\u00fcm sonu\u00e7lardan m\u00fcnhas\u0131ran kendisi sorumludur ve bu\n kapsamda Robom'a herhangi bir sorumluluk veya y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fck atfedilemez.<\/p>\n
6.1. Mali M\u00fc\u015favir, Panel \u00fczerinden yaln\u0131zca kendisine yetki vermi\u015f M\u00fc\u015fteri'nin verilerine\n eri\u015febilir. Yetki verilmedi\u011fi s\u00fcrece hi\u00e7bir M\u00fc\u015fteri hesab\u0131na eri\u015fim sa\u011flayamaz, herhangi bir\n veriyi inceleyemez, indiremez veya i\u015flem ger\u00e7ekle\u015ftiremez. Bu k\u0131s\u0131tlama, veri g\u00fcvenli\u011finin\n temel \u015fart\u0131d\u0131r.<\/p>\n
6.2. Mali M\u00fc\u015favir, Panel \u00fczerinde eri\u015fti\u011fi t\u00fcm ticari, finansal ve ki\u015fisel verileri yaln\u0131zca\n M\u00fc\u015fteri'ye muhasebe hizmeti sunma amac\u0131yla kullanmay\u0131; bu verileri \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerle hi\u00e7bir\n \u015fekilde payla\u015fmamay\u0131 ve yaln\u0131zca mevzuata uygun \u015fekilde i\u015flemeyi kabul, beyan ve taahh\u00fct\n eder.<\/p>\n
6.3. Mali M\u00fc\u015favir, M\u00fc\u015fteri'ye ait bilgi ve belgeleri, yaln\u0131zca hizmet ifas\u0131 i\u00e7in gerekti\u011fi kadar\n saklayacak; bu verilerin hukuka ayk\u0131r\u0131 \u015fekilde \u00e7o\u011falt\u0131lmas\u0131, d\u0131\u015f ortamlara aktar\u0131lmas\u0131, kendi\n veri taban\u0131na al\u0131nmas\u0131 veya reklam, analiz, sat\u0131\u015f ve benzeri ama\u00e7larla kullan\u0131lmas\u0131 gibi\n eylemlerde kesinlikle bulunmayacakt\u0131r.<\/p>\n
6.4. Robom, veri i\u015fleyen s\u0131fat\u0131yla, yaln\u0131zca Platform'un i\u015flemesi ve \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 amac\u0131yla\n gerekli teknik hizmetleri sunar. Bu kapsamda, Robom, Mali M\u00fc\u015favir ile M\u00fc\u015fteri aras\u0131nda\n ger\u00e7ekle\u015fen veri al\u0131\u015fveri\u015finin i\u00e7eri\u011fini denetlemez; verilerin do\u011frulu\u011fu, g\u00fcncelli\u011fi, kapsam\u0131\n veya hukuka uygunlu\u011fu konusunda hi\u00e7bir sorumluluk \u00fcstlenmez.<\/p>\n
6.5. Mali M\u00fc\u015favir, Platform \u00fczerinden eri\u015fti\u011fi t\u00fcm veri ve bilgileri mevzuata uygun \u015fekilde\n saklamak, korumak ve yetkisiz eri\u015fimlere kar\u015f\u0131 gerekli t\u00fcm teknik ve idari g\u00fcvenlik\n \u00f6nlemlerini almakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Bu verileri kendi sistemlerine aktarmas\u0131, d\u0131\u015fa aktarmas\u0131\n veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerle payla\u015fmas\u0131 halinde, s\u00f6z konusu verilerin g\u00fcvenli\u011fi, gizlili\u011fi ve\n b\u00fct\u00fcnl\u00fc\u011f\u00fc ile ilgili t\u00fcm sorumluluk m\u00fcnhas\u0131ran Mali M\u00fc\u015favir'e aittir. Bu kapsamda, verilerin\n kaybolmas\u0131, silinmesi, \u00e7al\u0131nmas\u0131, yetkisiz eri\u015fime konu olmas\u0131 veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerin eline\n ge\u00e7mesi gibi durumlardan ve zararlardan Robom hi\u00e7bir \u015fekilde sorumlu tutulamaz,\n Robom'un r\u00fccu hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n
6.6. \u0130\u015fbu maddede d\u00fczenlenen y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklere ayk\u0131r\u0131 davran\u0131lmas\u0131 halinde, Robom'un\n u\u011frayaca\u011f\u0131 her t\u00fcrl\u00fc do\u011frudan ve dolayl\u0131 zarar\u0131n tazmini y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc, ilgili Mali M\u00fc\u015favir'e ait\n olup Robom'un r\u00fccu hakk\u0131 sakld\u0131\u0131r. Robom, bu gibi ihlaller nedeniyle M\u00fc\u015fteri veya yetkili\n otoriteler nezdinde sorumlu tutulamaz.<\/p>\n
7.1. \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme, Mali M\u00fc\u015favir'in Panel'e kay\u0131t olmas\u0131 ve elektronik ortamda onaylamas\u0131\n ile y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girer. S\u00f6zle\u015fme, taraflardan biri taraf\u0131ndan ge\u00e7erli bir sebeple feshedilmedi\u011fi\n s\u00fcrece y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte kal\u0131r.<\/p>\n
7.2. Robom, herhangi bir zamanda, \u00f6nceden bildirimde bulunmaks\u0131z\u0131n a\u015fa\u011f\u0131daki hallerde\n Mali M\u00fc\u015favir'in Platform'a eri\u015fimini k\u0131s\u0131tlama, ask\u0131ya alma veya bu S\u00f6zle\u015fme'yi tamamen\n feshetme hakk\u0131na sahiptir:<\/p>\n
7.3. Mali M\u00fc\u015favir, S\u00f6zle\u015fme'yi diledi\u011fi zaman, Robom'a yaz\u0131l\u0131 bildirimde bulunmak suretiyle\n ve hesab\u0131n\u0131 sonland\u0131rarak feshedebilir. Ancak bu durumda, mevcutta eri\u015fim sa\u011flad\u0131\u011f\u0131\n M\u00fc\u015fteriler'e ili\u015fkin y\u00fcr\u00fct\u00fclmekte olan i\u015f ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckleri kendi sorumlulu\u011fu alt\u0131nda\n tamamlamakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Robom bu s\u00fcre\u00e7te taraf de\u011fildir.<\/p>\n
7.4. S\u00f6zle\u015fme'nin herhangi bir sebeple sona ermesi halinde:<\/p>\n
7.5. S\u00f6zle\u015fme'nin sona ermesi, Mali M\u00fc\u015favir'in bu S\u00f6zle\u015fme'den do\u011fan y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini\n ortadan kald\u0131rmaz. Gzlilik, veri g\u00fcvenli\u011fi ve sorumlulu\u011fa ili\u015fkin h\u00fck\u00fcmler S\u00f6zle\u015fme sona\n erdikten sonra da y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte kalmaya devam eder.<\/p>\n
8.1. Robom, yapaca\u011f\u0131 de\u011ferlendirme sonucu gerek\u00e7e g\u00f6stermeksizin Mali M\u00fc\u015favir'e hizmet\n vermeyi reddetme hakk\u0131n\u0131 haizdir. Robom'un, Mali M\u00fc\u015favir'in iletmi\u015f oldu\u011fu bilgilerin\n do\u011frulu\u011funu ara\u015ft\u0131rma y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc bulunmamaktad\u0131r ve Mali M\u00fc\u015favir'in vermi\u015f oldu\u011fu\n yanl\u0131\u015f beyandan dolay\u0131 Robom'un herhangi bir sorumlulu\u011fu do\u011fmayacakt\u0131r. Mali M\u00fc\u015favir,\n Panel'e kay\u0131t esnas\u0131nda verdi\u011fi bilgilerin de\u011fi\u015fmesi halinde bu durumu gecikmeksizin\n Robom'a bildirmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n
8.2. Mali M\u00fc\u015favir Robom'un y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki emredici mevzuat h\u00fck\u00fcmleri gere\u011fince ve ilgili\n Panel'de yay\u0131nlanan Gizlilik Politikas\u0131 uyar\u0131nca resmi makamlara a\u00e7\u0131klama yapmakla\n y\u00fck\u00fcml\u00fc oldu\u011fu durumlar i\u00e7erisinde, resmi makamlarca usul\u00fc dairesinde bu bilgilerin talep\n edilmesi halinde Mali M\u00fc\u015favir'e ait gizli\/\u00f6zel\/ticari bilgileri resmi makamlara a\u00e7\u0131klamaya\n yetkili olaca\u011f\u0131n\u0131 ve bu sebeple Robom'dan her ne nam alt\u0131nda olursa olsun tazminat talep\n edilemeyece\u011fini kabul ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n
8.3. Mali M\u00fc\u015favir'in Panel arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amac\u0131yla\n kulland\u0131\u011f\u0131 sisteme eri\u015fim ara\u00e7lar\u0131n\u0131n (kullan\u0131c\u0131 ad\u0131, \u015fifre v.b) g\u00fcvenli\u011fi, saklanmas\u0131, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc\n ki\u015filerin bilgisinden uzak tutulmas\u0131 ve kullan\u0131lmas\u0131na ili\u015fkin hususlar tamamen Mali\n M\u00fc\u015favir'in sorumlulu\u011fundad\u0131r. Mali M\u00fc\u015favir'e ait kullan\u0131c\u0131 ad\u0131 ve \u015fifre ile ger\u00e7ekle\u015ftirilen her\n i\u015flem bizzat Mali M\u00fc\u015favir taraf\u0131ndan ger\u00e7ekle\u015fmi\u015f say\u0131lacakt\u0131r. Mali M\u00fc\u015favir'in, sisteme ve\n Panel'e giri\u015f ara\u00e7lar\u0131n\u0131n g\u00fcvenli\u011fi, saklanmas\u0131, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerin bilgisinden uzak tutulmas\u0131,\n kullan\u0131lmas\u0131 gibi hususlardaki t\u00fcm ihmal ve kusurlar\u0131ndan dolay\u0131 M\u00fc\u015fteriler'in, Mali\n M\u00fc\u015favir'in ve\/veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filerin u\u011frad\u0131\u011f\u0131 veya u\u011frayabilece\u011fi zararlardan Robom'un\n do\u011frudan veya dolayl\u0131 herhangi bir sorumlulu\u011fu yoktur ve Robom'un r\u00fccu hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n
8.4. Mali M\u00fc\u015favir, Platform dahilinde kendileri taraf\u0131ndan sa\u011flanan bilgi ve i\u00e7eriklerin do\u011fru\n ve hukuka uygun oldu\u011funu kabul, beyan ve taahh\u00fct eder. Robom, Mali M\u00fc\u015favir taraf\u0131ndan\n kendisine sa\u011flanan bilgi ve i\u00e7eriklerin do\u011frulu\u011funu ara\u015ft\u0131rma, bu bilgi ve i\u00e7eriklerin g\u00fcvenli,\n do\u011fru ve hukuka uygun oldu\u011funu taahh\u00fct ve garanti etme y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fc yoktur. Bu sebeple,\n s\u00f6z konusu bilgi ve i\u00e7eriklerin yanl\u0131\u015f, hukuka ayk\u0131r\u0131 veya hatal\u0131 olmas\u0131ndan dolay\u0131\n do\u011fan\/do\u011facak, maddi\/manevi, do\u011frudan ya da dolayl\u0131 t\u00fcm zararlardan kusuru olmasa dahi\n Mali M\u00fc\u015favir tek ba\u015f\u0131na sorumludur, Robom'un r\u00fccu hakk\u0131 sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\n
8.5. Mali M\u00fc\u015favir, Robom ve \u0130\u015f Ortaklar\u0131'n\u0131n ayni veya \u015fahsi haklar\u0131n\u0131, ki\u015filik haklar\u0131n\u0131, fikri\n m\u00fclkiyet haklar\u0131n\u0131, veya malvarl\u0131\u011f\u0131 haklar\u0131n\u0131 ve fikri m\u00fclkiyet haklar\u0131na konu olabilecek mal\n veya hizmetlere ili\u015fkin herhangi bir hakk\u0131 ihlal te\u015fkil edecek \u015fekilde, Panel ve Platform\n dahilinde bulunan resimleri, metinleri, g\u00f6rsel ve i\u015fitsel imgeleri, dosyalar\u0131, yaz\u0131lar\u0131,\n istatistikleri, bilgilendirmeleri, i\u00e7erikleri, veri tabanlar\u0131n\u0131,\n kataloglar\u0131 ve listeleri\n \u00e7o\u011faltmayaca\u011f\u0131n\u0131, kopyalamayaca\u011f\u0131n\u0131, yaymayaca\u011f\u0131n\u0131, da\u011f\u0131tmayaca\u011f\u0131n\u0131, aktarmayaca\u011f\u0131n\u0131\n i\u015flemeyece\u011fini kabul beyan ve taahh\u00fct eder. Mali M\u00fc\u015favir, gerek bu eylemleri ile gerekse de\n ba\u015fka yollarla Robom ile do\u011frudan ve\/veya dolayl\u0131 olarak rekabete girmeyece\u011fini ve\n Robom'u bu yollarla herhangi bir zarara u\u011fratmayaca\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder.<\/p>\n
8.6. Robom, Platform \u00fczerinde sunulan Hizmetler'de ve i\u00e7eriklerde de\u011fi\u015fiklik yapma hakk\u0131n\u0131\n sakl\u0131 tutar. Mali M\u00fc\u015favir, bu de\u011fi\u015fiklikler veya iptallerden dolay\u0131 u\u011frad\u0131\u011f\u0131 u\u011frayaca\u011f\u0131\n do\u011frudan ve\/veya dolayl\u0131 zararlar i\u00e7in her ne nam alt\u0131nda olursa olsun Robom'dan tazminat\n talep edemeyece\u011fini kabul ve beyan eder.<\/p>\n
8.7. Grev, lokavt, siber sald\u0131r\u0131, sava\u015f, i\u00e7 sava\u015f, ter\u00f6r eylemleri, deprem, yang\u0131n, sel, benzeri\n tabii afetler ve benzeri haller gibi Taraflar'\u0131n kontrol\u00fc d\u0131\u015f\u0131nda geli\u015fen ve Taraflar'\u0131n bu\n S\u00f6zle\u015fme ile y\u00fcklendi\u011fi bor\u00e7lar\u0131n\u0131 yerine getirmelerini engelleyici ve\/veya geciktirici hallerin\n meydana gelmesi m\u00fccbir sebep hali olarak de\u011ferlendirilir. Herhangi bir Taraf, kendi\n kontrol\u00fcnde olmayan bu say\u0131lanlar veya benzeri m\u00fccbir sebep hallerinde, m\u00fccbir sebep\n s\u00fcrd\u00fc\u011f\u00fc s\u00fcrece y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini tam veya zaman\u0131nda yerine getirememekten sorumlu\n tutulamaz. \u0130\u015fbu durumun 90 (doksan) g\u00fcnden fazla s\u00fcrmesi halinde di\u011fer Taraf m\u00fccbir\n sebepten etkilenen Taraf'a T\u00fcrk Ticaret Kanunu'nun 18(3)\u00fcnc\u00fc maddesi uyar\u0131nca bir\n bildirimde bulunmak kayd\u0131yla S\u00f6zle\u015fme'yi feshetme hakk\u0131na sahiptir. M\u00fccbir sebep hali\n sebebiyle y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getiremeyen Taraf, haber vermesi kendinden\n beklenebilecek en k\u0131sa s\u00fcrede bu durumu di\u011fer Taraf'a yaz\u0131l\u0131 olarak bildirir.<\/p>\n
8.8. Robom, Mali M\u00fc\u015favir ile Mali M\u00fc\u015favir'in kay\u0131t olurken bildirdi\u011fi elektronik posta adresleri\n vas\u0131tas\u0131yla veya Platform'da yer alan genel bilgilendirme arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla ileti\u015fim kurulacakt\u0131r. Bu\n \u015fekilde yap\u0131lan bilgilendirmeler ve S\u00f6zle\u015fme de\u011fi\u015fiklikleri Robom i\u00e7in yaz\u0131l\u0131 ileti\u015fimin yerini\n tutar. Mali M\u00fc\u015favir, bu kapsamda elektronik posta adresini g\u00fcncel tutmak ve Platform'u\n bilgilendirmeler i\u00e7in d\u00fczenli kontrol etmekle y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr.<\/p>\n
8.9. Mali M\u00fc\u015favir, bu S\u00f6zle\u015fme'den do\u011fan alacak, hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini, Robom'un \u00f6n\n yaz\u0131l\u0131 izni olmaks\u0131z\u0131n, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filere devir ve temlik edemez. Aksi halde, Robom bu\n S\u00f6zle\u015fme'yi derhal ve hakl\u0131 nedenle sona erdirebilir.<\/p>\n
8.10. \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme ve ekleri kapsam\u0131nda Robom'un ticari defter ve kay\u0131tlar\u0131, bilgisayar\n kay\u0131tlar\u0131 ile Taraflar'ca d\u00fczenlenecek 6100 say\u0131l\u0131 Hukuk Muhakemeleri Kanunu\n kapsam\u0131ndaki her t\u00fcrl\u00fc belge, tutanak, rapor, makbuz, fakslar ve fakslara ait kay\u0131tlar, e-posta\n ve benzeri evraklar idari veya adli yarg\u0131 organlar\u0131 nezdinde aksi ileri s\u00fcr\u00fclemez kesin delil\n s\u00f6zle\u015fmesi niteli\u011findedir.<\/p>\n
8.11. Bu S\u00f6zle\u015fme, T\u00fcrkiye Cumhuriyeti kanunlar\u0131na tabidir. \u0130\u015fbu S\u00f6zle\u015fme'nin\n yorumlanmas\u0131ndan veya uygulanmas\u0131ndan do\u011fabilecek t\u00fcm uyu\u015fmazl\u0131klar, \u0130stanbul\n (\u00c7a\u011flayan) Mahkemeleri ve \u0130cra Daireleri m\u00fcnhas\u0131ran yetkilidir.<\/p>\n
8.12. Bu S\u00f6zle\u015fme Platform \u00fczerinden, Mali M\u00fc\u015favir taraf\u0131ndan onaylanarak online olarak\n akdedilmi\u015f olup; S\u00f6zle\u015fme Robom'un Panel'in ilgili sekmesinden ula\u015f\u0131labilir durumdad\u0131r.<\/p>\n<\/body>\n<\/html>\n"},{"id":8,"code":"privacy","name":"Gizlilik Politikas\u0131","description":"Gizlilik politikas\u0131 a\u00e7\u0131klamas\u0131","content":"\n
\n<\/head>\n\nG\u00fcncelleme Tarihi: 10.07.2025<\/p>\n
Bu Ki\u015fisel Verilerin Korunmas\u0131na \u0130li\u015fkin Ayd\u0131nlatma Metni ve Gizlilik Polikas\u0131 (Politika), Robom\n Finansal Teknolojileri A.\u015e. (Robom veya \u015eirket) taraf\u0131ndan y\u00f6netilen ve i\u015fletilen robom.com internet\n sitesi arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla sunulan Hizmetler kapsam\u0131nda herhangi bir \u015fekilde Kullan\u0131c\u0131lar'dan elde edilen\n ve\/veya edilecek verilerin kullan\u0131m\u0131na ili\u015fkin h\u00fck\u00fcm ve ko\u015fullar ile verilerin i\u015flenme \u015fekilleri hakk\u0131nda\n Kullan\u0131c\u0131lar'\u0131 ayd\u0131nlatmak ve bilgilendirmek amac\u0131yla haz\u0131rlanm\u0131\u015ft\u0131r.<\/p>\n
Bu Politika'da:<\/p>\n
M\u00fc\u015fteri:<\/b> Platform'da Hesap a\u00e7arak profil olu\u015fturan ve Hizmetler'den yararlanmak i\u00e7in Robom ile\n s\u00f6zle\u015fme akdeden Platform \u00fcyesini,<\/p>\n
Kullan\u0131m Ko\u015fullar\u0131:<\/b> Platform'da yer alan ve Kullan\u0131c\u0131lar'\u0131n Platform'a eri\u015fim sa\u011flamak suretiyle veya\n Hizmetler'den yararlanmak i\u00e7in kabul etmi\u015f oldu\u011fu Kullan\u0131m Ko\u015fullar\u0131'n\u0131<\/p>\n
Hizmet(ler):<\/b> Kullan\u0131m Ko\u015fullar\u0131'nda ve Platform'da belirtilen hizmetlerin tamam\u0131n\u0131,<\/p>\n
\u0130nternet Sitesi:<\/b> \u015eirket'in sahibi oldu\u011fu robom.com alan adl\u0131 internet sitesini veya \u015eirket taraf\u0131ndan\n ba\u015fka bir alan ad\u0131 alt\u0131nda faaliyet g\u00f6steren internet sitesini,<\/p>\n
Kullan\u0131c\u0131(lar):<\/b> Hizmetler'den yararlanan M\u00fc\u015fteri'yi<\/p>\n
Platform:<\/b> \u0130nternet Sitesi ve Uygulama'n\u0131n ayr\u0131 ayr\u0131 birini veya ikisini birden;<\/p>\n
\u0130lgili Ki\u015fi(ler):<\/b> M\u00fc\u015fteri'yi<\/p>\n
Kanun:<\/b> 6698 say\u0131l\u0131 Ki\u015fisel Verilerin Korunmas\u0131 Kanunu'nu,<\/p>\n
Politika:<\/b> \u0130\u015fbu Ki\u015fisel Verilerin Korunmas\u0131na \u0130li\u015fkin Ayd\u0131nlatma Metni ve Gizlilik Politikas\u0131'n\u0131,<\/p>\n
Veri Sorumlusu:<\/b> Ki\u015fisel verilerin i\u015fleme ama\u00e7lar\u0131n\u0131 ve vas\u0131talar\u0131n\u0131 belirleyen, veri kay\u0131t sisteminin\n kurulmas\u0131ndan ve y\u00f6netilmesinden sorumlu olan ki\u015fiyi<\/p>\n
ifade eder.<\/p>\n
Bu Politika'da b\u00fcy\u00fck harfle kullan\u0131lan ve ayr\u0131ca burada tan\u0131mlanmayan terimler, Kullan\u0131m\n Ko\u015fullar\u0131'ndaki anlamlar\u0131n\u0131 haiz olacakt\u0131r.<\/p>\n
Robom, hizmet sunmaya ba\u015flad\u0131\u011f\u0131 Kullan\u0131c\u0131lar'a ili\u015fkin i\u015flenen bilgilerin gizlili\u011fi, kullan\u0131lmas\u0131 ve ilgili\n di\u011fer hususlarda bu Politika'y\u0131 benimser.<\/p>\n
Robom, verilerin gizlili\u011fine \u00f6nem verir ve bilgilerin\n saklanmas\u0131 konusunda \u015feffaf olmaya \u00f6zen g\u00f6sterir.<\/p>\n
Bu Politika, hangi t\u00fcr verilerin topland\u0131\u011f\u0131n\u0131, bu\n verilerin nas\u0131l kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131, gerekmesi halinde bu bilgilerin kimlerle payla\u015f\u0131ld\u0131\u011f\u0131, ki\u015fisel verilere ili\u015fkin\n haklar\u0131n neler oldu\u011fu ve bu haklar\u0131n nas\u0131l kullan\u0131labilece\u011fine y\u00f6nelik ayd\u0131nlatmay\u0131 ve Robom'un\n gizlili\u011fe ili\u015fkin benimsedi\u011fi ilkeleri i\u00e7erir gizlilik politikas\u0131d\u0131r.<\/p>\n
Ki\u015fisel veriler, kimli\u011fi belirli ya da belirlenebilir ger\u00e7ek ki\u015fiye ili\u015fkin her t\u00fcrl\u00fc bilgiyi ifade eder. Bu\n sebeple, bu metinde yer alan ki\u015fisel verilere ili\u015fkin d\u00fczenlemeler, ilgili bilgilerin bir ger\u00e7ek ki\u015fiye ait\n olmas\u0131 durumunda uygulanacakt\u0131r. \u0130lgili bilgilerin t\u00fczel ki\u015filere ait olmas\u0131 halinde bu Politika'da yer alan\n ki\u015fisel verilere ili\u015fkin d\u00fczenlemeler d\u0131\u015f\u0131ndaki d\u00fczenlemeler uygulan\u0131r.<\/p>\n
Platform; Robom taraf\u0131ndan bilinmeyen, i\u00e7eri\u011fi kontrol edilmeyen ba\u015fka web sitelerine y\u00f6nlendiren\n ba\u011flant\u0131lar i\u00e7erebilir. Ba\u011flant\u0131 sa\u011flanan bu web siteleri, Robom'a ait metinlerden farkl\u0131 ko\u015fullar,\n h\u00fck\u00fcmler i\u00e7erebilir. Bu web sitelerinin i\u015fleyebilece\u011fi bilgilerin kullan\u0131m\u0131 veya if\u015fa edilmesinden Robom\n sorumlu tutulamaz. Ayn\u0131 \u015fekilde, ba\u015fka sitelerden Robom'a ait olan bu web sitesine link\n sa\u011fland\u0131\u011f\u0131nda Robom'un herhangi bir sorumlulu\u011fu olmayacakt\u0131r.<\/p>\n
Robom, Kanun uyar\u0131nca ki\u015fisel verilerin elde edilmesi s\u0131ras\u0131nda, verisi i\u015flenecek olan \u0130lgili Ki\u015filer'i\n Kanun'un 10. maddesi uyar\u0131nca ayd\u0131nlatmak\/bilgilendirmek ile y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr. Bu ayd\u0131nlatma\n y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcn kapsam\u0131, a\u015fa\u011f\u0131daki gibidir:<\/p>\n
Robom, bu kapsamda bu Politika ile gerekli ayd\u0131nlatmalar\u0131 yapmay\u0131 ama\u00e7lamaktad\u0131r.<\/p>\n
\u0130lgili Ki\u015filer'in Platform \u00fczerinden hesap a\u00e7arken ve\/veya Platform'a eri\u015firken veya Hizmetler'i\n kullan\u0131rken Robom'a g\u00f6nderdi\u011fi, payla\u015ft\u0131\u011f\u0131 ve\/veya eri\u015filebilir formda sa\u011flad\u0131\u011f\u0131 \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filer veya\n Platform vas\u0131tas\u0131yla otomatik yollarla toplanan bilgiler ki\u015fisel veri kapsam\u0131na girebilir. Robom'un\n sundu\u011fu Hizmetler'den yararlan\u0131rsan\u0131z veya Platform'a eri\u015fim sa\u011flarsan\u0131z, sizinle ve \u00e7e\u015fitli\n kaynaklardan Hizmetler'imizi kullanman\u0131zla ilgili a\u015fa\u011f\u0131da belirtilmi\u015f olan bilgileri toplar\u0131z:<\/p>\n
| Kimlik Bilgisi<\/td>\n | Ad-soyad, TC kimlik numaras\u0131 (yabanc\u0131 vatanda\u015f ise yabanc\u0131 uyruk no), do\u011fum tarihi, imza, ticaret unvan\u0131<\/td>\n | M\u00fc\u015fteri<\/td>\n <\/tr>\n | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| \u0130leti\u015fim Bilgisi<\/td>\n | Adres, e-posta adresi, telefon numaras\u0131, faaliyet adresi, ikametgah adresi<\/td>\n | M\u00fc\u015fteri<\/td>\n <\/tr>\n | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| \u0130\u015flem Bilgisi<\/td>\n | Talep ve sorun bilgisi, ki\u015finin mesaj\u0131, abonelik bilgisi, serbest muhasebeci mali m\u00fc\u015favir bilgisi, kay\u0131t tarihi, hizmete ili\u015fkin bilgiler, \u00f6deme tarihi ve tutar\u0131, ki\u015fiye atanan ID, Nace kodu, paket bilgisi, Hizmete y\u00f6nelik memnuniyetini \u00f6l\u00e7meye y\u00f6nelik sorular, Hizmet'e ili\u015fkin gerekli bilgi ve belgeler, Robom'a \u00fcye olduktan sonra Hizmetler'den yararlan\u0131p yararlanmad\u0131klar\u0131,<\/td>\n | <\/td>\n <\/tr>\n | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| \u0130\u015flem G\u00fcvenli\u011fi<\/td>\n | \u015eifre, eri\u015fim yetkileri bilgileri, platforma giri\u015f bilgileri, log kay\u0131tlar\u0131, IP adresi, cihaz browser bilgileri, tarih, kullan\u0131c\u0131 hareketleri<\/td>\n | <\/td>\n <\/tr>\n | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Finansal Bilgi<\/td>\n | Vergi dairesi, vergi kimlik numaras\u0131, \u00f6deme tarihi, \u00f6deme ve fatura bilgileri, abonelik bilgisi, cari bilgileri, bor\u00e7 bilgisi, banka ad\u0131, kart no ilk 6 hane ve son 4 hane, kart sahibi ad\u0131 soyad\u0131, banka bilgisi, kart t\u00fcr\u00fc (mastercard\/visa vb.), gider faturalar\u0131, kullan\u0131c\u0131ya d\u00fczenlenen faturalar<\/td>\n | <\/td>\n <\/tr>\n | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Kimlik Bilgisi<\/td>\n | Ad-soyad, TC kimlik numaras\u0131, do\u011fum tarihi, imza,<\/td>\n | M\u00fc\u015fteri \u00c7al\u0131\u015fan\u0131\/Yetkilisi<\/td>\n <\/tr>\n | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| \u0130leti\u015fim Bilgisi<\/td>\n | Adres, e-posta adresi, telefon numaras\u0131, ikametgah adresi<\/td>\n | <\/td>\n <\/tr>\n | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| M\u00fc\u015fteri \u0130\u015flem Bilgisi<\/td>\n | \u015eirket ismi, Robom'a kay\u0131t olduklar\u0131 tarih, ayr\u0131lma tarihi, ki\u015finin mesaj\u0131, abonelik bilgisi, serbest muhasebeci mali m\u00fc\u015favir bilgisi, Muhasebe ID, kay\u0131t tarihi, hizmete ili\u015fkin bilgiler, Robom'a \u00fcye olduktan sonra Hizmetler'den yararlan\u0131p yararlanmad\u0131klar\u0131, hizmete y\u00f6nelik memnuniyetini \u00f6l\u00e7meye y\u00f6nelik sorular<\/td>\n | <\/td>\n <\/tr>\n | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| \u0130\u015flem G\u00fcvenli\u011fi<\/td>\n | \u015eifre, eri\u015fim yetkileri bilgileri, panele giri\u015f bilgileri, log kay\u0131tlar\u0131, IP adresi, cihaz browser bilgileri, tarih, kullan\u0131c\u0131 hareketleri<\/td>\n | <\/td>\n <\/tr>\n | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Finansal Bilgi<\/td>\n | Cari bilgiler, gider faturalar\u0131, tedarik\u00e7ilerin kullan\u0131c\u0131ya d\u00fczenledi\u011fi faturalar<\/td>\n | <\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n<\/table>\nb) Hukuki Sebepler<\/h3>\nYukar\u0131da belirtilen ki\u015fisel verileriniz, bu verileri Robom'a a\u00e7\u0131klaman\u0131za konu olan ve a\u015fa\u011f\u0131da s\u0131ralanan\n ama\u00e7larla; Kanun'un 4. maddesinde yer alan \u015fartlara ve ilkelere uygun olarak; Kanun'un 5. ve 6.\n maddelerinde belirtilen ki\u015fisel veri i\u015fleme \u015fartlar\u0131 dahlinde i\u015flenebilecektir. Her bir veri kategorisi\n bak\u0131m\u0131ndan s\u00f6z konusu olan hukuki sebeplere, a\u015fa\u011f\u0131da a\u00e7\u0131k\u00e7a yer verilmi\u015ftir:<\/p>\n
|